杭州苏宁电器（杭州苏宁电器维修服务中心电话）

都说霜前冷、雪后寒，下过雪之后，这几天的气温明显下降，身边的朋友们也都纷纷穿上了羽绒服和雪地棉。

但是，不仅人需要保暖防寒，家里的电器也需要做好防冻准备。每到冬天，天气一冷，不少家电就会被冻得罢工，尤其是一些处在低温环境下的涉水电器。冬天由于气温过低，自来水管作，小苏决定举办一期冬季家电使用知识讲座。

净水器防冻指南

1、冬季使用注意事项道容易出现爆裂，如果自来水供水管道发生冻裂、停水，停水期间尽量不要使用净水器，最好能关闭进水球阀，来水后先打开自来水龙头，排出在供水管道中的泥沙等，然后再打开进水球阀，让净水器工作，避免由于施工过程中混入的泥沙、铁锈等杂物进入净水器，导致净水器滤芯在短时间内污堵，产水量下降，或损伤机器。

2、冬季产水量会降低

因为净水器都采取的是膜法过滤，而膜法过滤是物理过滤过程，产净水的同时会相应产生浓水。同时，膜的产水量与环境温度的高低也有一定的关系。由于水的粘度或者活性受温度影响，反渗透膜的产水量会下降，冬天的产水量要小于夏天的产水量。同时浓水会增加，这是正常现象，待温度回升后，浓水会减少，产水流量增加。

3、净水器防冻措施

原则上不建议将净水器安装在室外，气温较低的地区必须有防冻措施，如果没有防冻措施可能会导致滤瓶、膜壳等冻裂，而且温度在零度以下必须停止使用净水器。安装在室内的必须保证室温不得低于0度，由于水在凝固过程体积会膨胀，如果结冰，直接导致净水器所有的管路、滤瓶、膜壳等都会爆裂，从而发生漏水。如果长时间不使用净水器或者需要外出，必须关闭进水球阀，将压力桶中的水全部排出，再次使用前先检查机器外观是否正常，确认正常后才能接通水源电源，制取的第一桶水也建议排放掉。

4、遇到结冰时处理方法

如遇特殊情况下净水器结冰，必须把净水器整体放置在室温高于10℃室内自然解冻36小时以上确保化冰完毕后才可以继续开机使用，在此期间不可强制开机制水。开机后检查是否有漏水现象，如果有漏水现象发生，请联系代理商或经销商。如果发现未开封的反渗透膜发生结冰现象，可将其连同包装放置于冷水中，浸泡24小时以上，然后才能使用，自己如果没有把握及时联系售后客服。

那么寒潮天气下家电常见问题有哪些呢？

1空调

空调为啥突然不制热了？

小贴士：制热时可能会出现室外机化霜过程，转换化霜状态时会有四通阀换向的声音，室内机风机停止送风，显示屏可能显示“HS”、“化霜”或化霜指示灯亮，化霜时长一般为5-10分钟，待化霜结束后会自动恢复正常制热运行。

2冰箱

老式冰箱在室内低温下如何养护？

小贴士：传统机械式感温器控制的冰箱，当摆放环境温度低于10度时，要注意打开补偿加热开关，环境温度回升后要及时关闭。

3洗衣机

水管冻结怎么破？衣服没法洗啦！

小贴士：若洗衣机的进水管或排水管内积水已经出现冻结，可使用热水毛巾敷在结冰处，待管路通畅后再使用，使用之后应及时排空内桶、进排水管内的积水。

4燃气热水器

水箱冻裂危害大，如何防止？

小贴士：为了防止水箱被冻裂，请小伙伴参照说明书，使用完热水器后马上将水箱中的水排出，下次使用前再打开进水角阀即可。

寒潮天气下，家电可能也会受到影响，在使用家电时要特别注意下。

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不要频繁开关

冬季家居室温度低，而电器工作温度较高，如果频繁开关，其内部元器件就有可能在高、低温度的转变中遭到破坏，降低使用寿命

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环境温差不宜太大

使用环境温差较大会使家用电器使用中产生水蒸气，久之会加速元器件的锈蚀，导致损坏

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不要靠近热源

冬季，家用取暖器较多，如果家用电器面向火炉背朝寒，势必可能造成电流电压失衡，最终损坏电器

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不要置于迎风口

如果家用电器置于迎风口，必然会受到寒风的冲击，会加速元件老化缩短电器的使用寿命

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不要冬眠

由于冬季温度低，有些家庭会选择自然储存食物，就关闭冰箱冰柜等，让其冬眠，这样直接导致的后果就是制冷剂凝固，流路不畅最终长眠不醒

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