宁波万达(宁波万达美华酒店)
8月18日,由京东旗下生活方式品牌“京东京造”与万达美华联手打造的首家IP酒店——宁波万达美华酒店|京东京造盛大开业。京东集团高级副总裁京东零售集团自有品牌业务总裁王笑松、万达商管集团首席副总裁兼万达酒店及度假村总裁宁奇峰,以及近200位酒店投资人、大客户代表和媒体出席了发布仪式。
此次合作是京东集团与万达酒店及度假村在去年万悦会和京东PlUS会员合作基础上,对“IP概念店”方面展开的创新尝试。全新升级的宁波万达美华酒店,集成了京东京造领先的产品开发能力、供应链能力;万达酒店及度假村的场景塑造力、体验打造实力,通过打造格调、贴心、社交、智能于一体的生活方式酒店,为消费者带来更舒适便捷、个性化的服务体验。
空间×功能×服务 多元场景构筑家居式酒店
当下,人们的消费需求逐步从实体商品上升到概念层面,从功能属性上升到精神层面。而京东京造与万达美华携手打造的“IP概念店”作为新中产的“第三个家”,提供购物、品咖啡、享轻食、阅读、社交和共享办公等多种体验,满足品质感受与精神内涵的双向需求。
宁波万达美华酒店|京东京造的首层“无界空间”,由曾斩获设计界奥斯卡奖“金钥匙奖”的设计团队操刀设计,赋予空间更多可能。而其中展示陈列的京东京造旗下产品,覆盖了家纺、家居日用品、家用电器、数码产品等七大门类,涵盖日常家居、个人护理和出行多种应用场景,充分满足商旅人士的个性化消费需求。而日常该区域还可转化为走秀场、发布会现场、艺术家作品展览空间,满足更多样化的需求。
为让宾客感受“美一天,京心造”的旅途生活,双方还合作推出了40间京东京造主题客房。另外还有主题房卡及联名产品——WanVita|京东京造联名咖啡随手杯。
除了酒店形象设计及理念打造,双方在会员服务的合作也再升级。京东平台专门开设“万达酒店京造商城”,支持万悦会会员积分兑换;同时用户在IP酒店体验后,可在线上商城购买京东京造的产品,并由京东物流配送上门。
数字化赋能助力创新发展 京东、万达同探未来生活方式
京东京造依托自身完善的供应链体系,以线上线下融合的方式同众多业内机构展开合作,在服务更多用户的同时,努力推动线下零售、酒店服务等行业的数字化升级。
此次,京东京造与万达携手,打破传统酒店模式,把酒店客房营造成“旅途中的卧室”、把传统酒店大堂改造为“都市会客厅”,以高坪效和高人效的全新酒管运营体系,引领新中产的智能家居生活方式。
同时,通过与万达美华共享供应链,京东京造还将实现即用、即买、即送的品质的服务,并基于IP概念店收集线上和线下消费者反馈,分析旅居和出行购买行为数据,满足和提升多元用户的需要和体验。由此万达美华也从传统的线下酒店,成为融合全场景体验、精准定位以及多功能服务的精准零售新场景。
京东集团高级副总裁王笑松表示,在此次合作中,京东不仅依托自身优势持续输出产品与服务支持,更在这一基础上融入了对酒店体验的智能化升级, 京东智联云将京东 IoT 平台多年积累的设备池对外开放,入住万达酒店的客户接入此项服务后,其品牌 APP 或终端可快速获得京东旗下京鱼座生态产品的智能体验,包括设备控制、场景服务等。不仅通过引入京东京造的品质商品为消费者带来“第三个家”的场景体验,还打造了集场景体验-科技触达-品牌感知于一身的零售新渠道,推动酒店业态的重塑与升级。
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