青海省平安县（青海省平安县海拔多少）

海拔4080米，成员9人，平均年龄30岁，最久驻守11年。这些数字最能代表天峻公安局木里派出所的特色。这里是天峻县海拔最高的派出所，在这里驻守的9人中，年龄最大的44岁，最小的只有23岁。这支平均年龄30岁的队伍，日复一日守护着脚下2289平方公里的平安与安宁。

高原派出所

木里镇，位于青海省海西蒙古族藏族自治州天峻县北部，镇政府与县城相距150公里，常驻人口1200余人。

木里镇煤炭资源丰富，辖区原有十余家煤炭企业。随着煤炭资源的开发，流动人口增加，辖区内各类刑事、治安、交通案件频发。2006年木里派出所成立，主要承担辖区内各涉爆企业的检查监督和管理服务、企业流动人口登记核查、日常接处警等工作。

打击犯罪是日常工作，日常巡查和服务则是必须完成的课题。每到虫草采摘季节，木里派出所民警每天都要负责虫草采摘草场周边的治安巡逻，防止群众采摘虫草时发生纠纷及高原反应。

2017年6月7日，民警巡逻至木里镇佐陇沟40余公里处时，发现远处有一人躺倒在草地上，随即驱车上前查看，此时草地上躺卧着的中年女性已经出现意识模糊、脸色苍白、呼吸困难等严重高原反应症状。民警立即采取紧急措施，驱车将女子带往木里镇卫生院救治。去往医院途中，渐渐恢复意识的女子告诉民警，她今年49岁，只身一人从青海湟源县来此采挖虫草，由于本身患有高血压，不适应高海拔环境，出现严重高原反应，本想打电话向家人求救，但不慎昏迷，晕倒在草地上。

经过两个多小时路途，民警将女子安全送达卫生院。经过治疗，女子脱离生命危险。第二天女子身体无碍后民警又联系车辆将其送往天峻县城，并为她购买返程车票。

木里派出所辖区面积大，出警不方便，民警们常常遇到“头天出警，隔天才能回来”的情况，“出警时会带几包方便面、矿泉水，晚上回不来会住在牧民家。”一些发生在夏季、冬季草场的警情，没有路不通车，民警只能向老乡借马，骑马前往事发地点解决纠纷，“需要骑马解决的纠纷，每年有二三十起。”

艰苦的工作和生活环境并没有影响民警们的工作状态和质量。由于工作突出，木里派出所先后被海西州公安局荣记集体三等功两次。

“硬性要求”：当民警，先学藏语

“恰通（喝点茶吧）”“其让克参拉卡日撒（你叫什么名字？）”“额阿尼剁巴因（我是警察）”“阿克，俄勒胡伊类勾（大叔，需要帮助吗？）……

在木里派出所当民警，得先学会说简单的藏语。

木里镇是藏族聚居区，辖区藏族居民占总人口的98%。为了便于交流，木里派出所自定“双语”学习计划，利用工作闲暇对派出所不懂藏语的民警、辅警进行针对性教学。

9个民警中，有5个藏族民警，4个汉族民警，教学任务自然落在藏族民警身上。

藏族民警奎智哲巴曾在木里派出所工作，也是当时的“藏语老师”，“每天抽一个小时左右，刚开始先教藏语的三十个字母，后来发现教这些没用，他们不会用，就直接教日常用语。”

汉族民警林永清2016年3月被分配到木里派出所。他回忆，刚到木里派出所时，所里组织进行的藏语学习对他帮助很大，“每天晚上学两个小时，坚持了一年。”

汉族辅警晁增平已经在木里派出所待了11年，不仅能听懂藏语，还能和藏族居民进行简单交流。另外，他还是不少藏族居民的“翻译”，“有时候他们的摩托车坏了，我介绍修理工给他们，给他们当翻译，让修理工给他们优惠一些，修好一些。”

据了解，“双语教学”效果明显，不仅解决了派出所汉族民警、辅警与群众语言不通的难题，还进一步拉近警民沟通距离，提高工作效率。

“只要派出所来了，问题就解决了”

2017年，木里派出所挂牌成立“木里阳光矛盾纠纷化解室”。草场纠纷是民警调解的主要纠纷。

2019年4月，木里镇三社佐陇村牧民索南加措和才木多因为草场纠纷发生矛盾，向所在社领导反映多次但一直没有解决。

原来，以前牧区没有网围栏，仅以大家均认可的边界作为各家的牧区范围，因为才木多多占索南加措家一亩地左右的草场，双方产生矛盾。社干部找到木里派出的民警，希望能调解此事。

佐陇村距派出所30余公里远，路况不好，民警从当地老乡家里借了四匹马，骑行4小时来到两人家中。通过走访，民警了解到确实存在索南加措反映的情况，在他们的调解下，才木多最终支付1000元补偿款给索南加措，双方化解了矛盾，握手言和。

记者采访当天，远在夏季草场放牧的才木多和索南加措一起骑了2个多小时摩托车来到木里派出所，向民警表达感谢。在藏族民警奎智哲巴的翻译下，记者对才木多、索南加措进行了采访。

索南加措（左）、才木多（中）接受记者采访

记者：为什么愿意接受调解？

索南加措：平时这个派出所的民警走访入户时给我们宣传过，有小的矛盾可以直接给110打电话，可以让民警来调解。因为民警多次过来走访，我们很信任这里的民警，所以接受他们的调解。

记者：平时和派出所联系多吗？

索南加措：平时接触的多，民警很多次到社里对牧民进行法制宣传。

记者：没有派出所时，遇到纠纷找谁？

索南加措：以前派出所还没设立时，会去乡镇上调解，乡镇人员较少，纠纷多的话，调解的时间会久一点、慢一点。

记者：你觉得派出所在这里有作用吗？

才木多：有作用，保护牧民的财产安全。以前没有派出所时，牛羊丢了要骑马或摩托车去县里报案，距离远，而且可能三四个月才能解决。现在有了派出所，派出所也有自己的值班电话，只要找一个有信号的地方给派出所打电话报案（就行），对我们来说，方便不少。

索南加措：派出所在这里，不管是放牧还是生活的时候，都觉得有了安全感。

“老百姓有什么困难，会来派出所找我们，很信任我们，有些纠纷不通过社里，直接向我们反映，他们觉得只要派出所来了，都能解决好。”木里派出所副所长多杰才旦说。

民警与牧民们在一起 天峻县公安局供图

一组数据能反映木里派出所民警化解纠纷的能力。据统计，近三年来，辖区矛盾纠纷由2017年的33起降至2019年的17起，治安案件由2017年的9起降至2019年的1起。

他们的苦与乐：改变不了环境，就适应它

13年来，一批批民警来到这里，一批批民警被调离。短的待了1-3年，最长的已有11年。不完全统计显示，先后已有30余人调离木里派出所。

低温、高反是民警们不得不吃的“苦”。

木里镇没有四季之分，气候寒冷，年平均气温低于0度。驻守在这里的民警调侃，“这里要么在冬季，要么‘大约在冬季’”。

军大衣是每个民警的常备服，“每年要穿十个月军大衣，另两个月穿棉衣”。8月是民警穿得最少的时候，但也是三件衣服在身，民警林永清向记者展示了他当天穿的衣服——一件背心、一件毛衣、一件执勤服，“一旦遇到要出警的时候，可能要第二天才能回来，得多穿点。”

最困扰民警的难题是高原反应。高反缺氧常使民警无法入睡，部分民警还出现流鼻血、脱发等情况。

民警林永清还记得刚来时体会到的“荒凉”，“每年只有两个月草场是绿的，车越开越荒凉，心里也荒凉。”两三个月后，林永清才适应这里的生活，“有落差感，但改变不了环境，就去适应它”。

工作繁忙，回家一趟不容易，妻子对他有埋怨，孩子对他也陌生，“会难过，会有愧疚，但是没办法。媳妇也来过这里，走后觉得我在这里挺不容易，对我的工作更理解了。”

晁增平今年35岁，他在这里已经待了11年，是木里派出所驻守时间最长的人，“陪了好多民警、辅警，看着一批批人来，也看着一批批人离开”。

作为一名没有编制的辅警，做同样的工作却只能领到相差近四倍的工资，他也有“心里不舒服”的时候，却没把这种负面情绪带入工作，他总是自我安慰，“他们都叫我哥哥，跟他们计较没必要，我也不好意思。”

他舍不得一起吃苦的兄弟，也接受不了自己没坚持到最后，“回头不甘心，现在的想法是继续往前走。”

2017年之前，木里派出所暂借辖区企业的一排平房作为办公用房和宿舍，办公和生活条件艰苦。民警们回忆，当时派出所只有1辆警车，2间办公室，2间宿舍，1台老旧电脑，1台仅能收到两个台的24寸彩色电视机。

木里派出所曾经的办公室和民警宿舍

闲暇时，也没有娱乐活动，民警们只能自己找点事情做，“周末时每个人做个拿手菜，一起聚聚。”他们逐渐学会“以苦为乐”，艰苦的条件增进了民警们的感情，“我们相处得非常好，都是兄弟。”

2017年，民警们搬进了派出所新建的三层楼房，住上全年供暖，配有独立卫生间、沙发、电视的三人间，有了公共洗衣房，食堂，一定程度上改善了他们的办公和生活条件，“这里海拔高，尽可能为他们提供更好的环境。”

民警们住上了宽敞的三人间

“刚来的时候，由于想家、身体不适，部分民警也有情绪，会抱怨，要求换个工作岗位。”多杰才旦看到这些后，会给民警放个假，让他们回家待几天，缓解负面情绪，“我们的工作性质就是这样，既然选择这个职业，就肯定有牺牲。”

“现在他们的状态不错，工作积极性比较高。与牧民相处也很融洽。”多杰才旦说。