杭州凯悦大酒店(杭州凯悦大酒店地址)
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凯悦酒店集团是我整理酒店入门攻略的第一家,至今我已经整理了十几个集团,并长期滚动更新。
本文在2021版基础上更新,主要内容包括:基本情况、常旅客计划、优惠入住方式、积分兑换等,希望能让大家对凯悦有个初步了解。
01
凯悦酒店集团基本情况
凯悦酒店集团(Hyatt Hotels Corporation)总部位于**芝加哥,1957年,创始人 Jay Pritzker 在洛杉机国际机场附近买下了一间汽车旅馆开始经营酒店。
进入新世纪后,凯悦发展迅猛,如收购Two Roads集团、ALG集团,与首旅如家合作推出逸扉UrCove品牌,和全球奢华精品酒店(SLH)合作等。
现在的凯悦酒店集团已经在全球逾70个国家拥有超1200多家酒店,拥有永恒经典、创意无限、独立品牌、畅享度假四大系列共26个品牌:
官网地址:
1、永恒经典
柏悦(Park Hyatt)、君悦(Grand Hyatt)、凯悦(Hyatt Regency)、凯悦嘉轩(Hyatt Place)、凯悦嘉寓(Hyatt House)、逸扉(UrCove)
Hyatt、Hyatt Residence Club
共8个品牌,前6个已经进入中国内地,也是集团在国内的主力品牌。
每个城市的柏悦酒店,都旨在为客人带来独特体验的美好时刻,是集团的顶级奢华品牌。
这几年国内开业速度最快的逸扉酒店,是集团的入门品牌。
▲上海柏悦+上海金茂君悦
2、创意无限
阿丽拉(Alila)、安达仕(Andaz)、凯悦尚萃(Hyatt Centric)、凯悦嘉荟 (Caption by Hyatt)
Miraval、Thompson Hotels
共6个品牌,前3个已经进入中国内地,凯悦嘉荟和 Thompson 也即将开出首店。
阿丽拉选址独特静谧,又兼具个性化服务;安达仕每处细节都呈现纯正的当地风情,让住宿成为一种沉浸式文化体验。
香港维港凯悦尚萃酒店是凯悦尚萃在大中华区的首店,凯悦嘉荟亚太首店预计落地上海中山公园。
▲阿丽拉乌镇
3、独立品牌
凯悦臻选(The Un-bound Collection by Hyatt) 、凯悦悠选(Destination by Hyatt)、凯悦尚选(JdV by Hyatt)
共3个品牌,均已经进入中国内地,凯悦臻选酒店较多,凯悦悠选亚太首店是青城山尊酒店,凯悦尚选亚太首店是首北兆龙饭店。
▲成都瑯珀·凯悦臻选
4、畅享度假
凯悦乐家(Hyatt Ziva)、凯悦奇乐(Hyatt Zilara)、Zo?try、Secrets、Breathless、Dreams、Vivid、Alua、Sunscape
共9个品牌,都没有进入中国内地,基本都是度假村及水疗中心的形式,致力于满足宾客的需求,创造令人难忘的尊贵度假体验。
▲牙买加·玫瑰厅凯悦奇乐
02
常旅客计划-凯悦天地
2017年,凯悦推出了全新常旅客计划:凯悦天地(World of Hyatt)。
会籍分5个等级:会员(Member)、探索者(Discoverist)、冒险家(Explorist)、环球客(Globalist)、终身环球客(Lifetime Globalist)。
据说凯悦还有一个仅限邀请的礼遇卡(Courtesy Card),但这跟咱普通人无关,所以我们常聊的凯悦顶级会籍仅指环球客。
中国内地会员客服电话:4000991234,每天早8点-晚8点。
1、会籍升级条件
会员注册即可,从会员升级到环球客需要60个房晚、或10万基本积分、或20个会议。
前几年有过不少升级/保级优惠活动,比如升/保级条件降低一半、双倍房晚、20个房晚挑战环球客等。
以后肯定也会有类似活动,到时候我也会第一时间发布并进行解读。
另外,所有会员均统计终身环球客进度,注册后累计满100万基本积分后即可升级(凯悦消费1美元=5基本积分,需消费20万美元)。
土豪随便住几晚总统套房就完成任务了~
2、会籍礼遇
官方渠道如官网/APP付费入住,消费1美元=5基本积分,探索者/冒险家/环球客有额外10/20/30%的奖励积分加成。
所有会员均有的亮点包括:使用免费住宿奖励时免度假村费、入住SLH酒店享双人早餐/房型升一级(视房态)等。
探索者/冒险家多了高速上网、瓶装水、客房升级、延迟退房等礼遇,没有太多亮点。
但环球客的礼遇就耀眼了:客房升级最高到标准套房(视房态)、延迟下午4点退房(视房态)、嘉宾轩使用权或早餐、免费住宿时免费泊车、尊荣宾客等。
重点聊聊“尊荣宾客”:即环球客会员帮亲友预订奖励住宿时,无需会员本人亲自到场,亲友也可享环球客相关礼遇。
3、进阶奖励
进阶奖励即我们俗称的里程碑奖励,入住凯悦旗下酒店除了获得积分和升级会籍,达到不同的房晚或基本积分,还可以额外获得更多奖励。
比如每个日历年达20晚或35000基本积分,可以获得2次嘉宾轩使用奖励,之后每增加10晚开始增加更多奖励。
亮点有30晚的1晚免费住宿(Cat1-4级别酒店)、60晚的1晚免费住宿(Cat1-7级别酒店)等。
4、品牌探索者
在凯悦天地会员计划里,新增了品牌探索者权益,打开 凯悦APP – 账户,向下拉就可以看到。
意思是累计每住满5个品牌可以获得1次Cat1-4级别的免费住宿,目前凯悦共有26个品牌,最多可以获得5次免费住宿。
这个礼遇不限时间/不限会员级别,但获得的免费住宿有效期为1年。
03
优惠入住方式
除了介绍凯悦历史/品牌/会员权益,大家肯定还想知道如何用更优惠的方式入住,比如参加现金打折/积分反馈等活动。
凯悦活动有些复杂的地方在于,除了官网和微信小程序这类官方活动外,还有独立的飞猪凯悦旗舰店的店铺会员体系和活动。
我先介绍官方和小程序的活动,然后再单独介绍飞猪凯悦旗舰店的活动。
官网活动列表:
1、凯悦2023年Q1季度活动
官微介绍:即刻注册活动赚享3,000点奖励积分
注册时间:即日起至2023年4月30日
活动时间:2023年3月20日-5月26日
活动内容:活动期间完成认可活动,从第二次认可住宿开始,每完成2晚即可获得3000奖励积分,最多累计30晚。
简单点评:付费和积分房均可,最多获得45000积分,每晚1500积分即回血170元左右。
2、凯悦小程序会员日(每周三)
凯悦今年继续把每周三定为会员日,活动在凯悦小程序“凯悦Hyatt”上进行,跟飞猪万豪闪促一样,我也会提醒。
活动内容:每周三都会推出各种类型的消费活动,仅限当天在凯悦小程序以更优惠的价格预订日历房或购买商城套餐。
当天还有多个活动可以叠加,如:
累计消费满500元,可获赠满81-80元小程序消费券
累计消费满3000元,可获赠2000积分(价值220元)
预订2晚及以上,最高可获赠3000积分(价值330元)
3、新酒店送500积分
凯悦的长期活动,但酒店名单会经常更新,每晚送500积分。
官网地址:
最新国内酒店有以下几家:
青城山逸扉温泉度假酒店,到3.31
深圳罗湖盛业逸扉酒店,到3.31
成都生物城凯悦嘉轩酒店,到3.31
杭州萧山国际机场凯悦嘉轩酒店,到4.30
三亚天丽湾凯悦酒店,到4.30
4、小程序双11凯悦心活动
凯悦小程序这几年双11期间都会推出“凯悦心”,类似通兑货币,可以兑换任意国内参与活动的酒店住宿和指定酒店餐饮代金券。
由于是官方产品,兑换可享会员权益和SNP,可以参加季度活动,最大亮点是兑换住宿送双人早餐!
去年我做了简单的测算,购买凯悦心在享多重优惠后,相当于5-6折住酒店、4-6折用餐。
如果在活动期间完成指定消费,比如去年成功使用160颗凯悦心后,送环球客会籍或保级环球客会籍。
相关参考文章:2022年双11凯悦心详细介绍
5、其他曾经出现过的活动
类似Q1的常规活动(为了方便理解我称之为季度大促)还有很多种类型,如每2晚送2000积分、双倍房晚、3倍积分等。
有时候年底会有餐饮3倍积分活动,相当于餐饮直接打7-75折。
还有协议价、提前预订享85折优惠、BRG玩法、信用卡卡组织如**运通高端卡FHR、银联住3付2之类的,有兴趣的可以关注。
参加活动注意叠加,叠加后往往产生更大受益。
比如在凯悦Q1期间,每周三通过小程序预订新酒店,满足上述活动1/2/3条件后,就可以完美叠加这三个活动,获得更多积分奖励啦~
酒店活动总在不断更新,为了方便大家查询各集团活动,大家关注我即可。
飞猪凯悦旗舰店的店铺会员体系和活动简介(注意!该部分与凯悦官方会员体系无关):
店铺会员也有会员等级和积分兑换,积分价值很高,1积分≈1元,可兑换早餐、房型升级、嘉宾轩礼遇、洗衣、加床、大额代金券等权益。
每月最后7天为店铺会员周,主要福利包括2倍积分、5折超值兑、无门槛兑换、专属红包等。
想简单玩玩的可以考虑旗舰店会员,升级到钻石卡以后,在会员周期间预订酒店,差不多可以回血24%。
相关参考文章:飞猪凯悦旗舰店的店铺会员体系介绍
04
凯悦积分兑换
积分兑换奖励住宿是常旅客玩法的精髓,我们先搞清楚从哪里获得积分,然后再考虑如何使用。
1、积分来源
除了参加上述各种活动,还有很多方式可以获得凯悦积分,比如:
1)在拉斯维加斯超10家参与计划的酒店,每消费1美元=5基本积分,积分还可以计入MGM奖励计划。
2)在凯悦举办会议或活动,每消费1美元还可以获得1奖励积分,举办超过20个会议或活动,也可以升级到环球客。
3)参加官方全球80多处目的地200多项FIND体验,每消费1美元=10基本积分。
4)参加 Lindblad Expeditions **行程,每消费1美元=5基本积分。
5)与**航空账户关联,在**航空每消费1美元可获得1点奖励积分和美航里程。
6)在Avis租车可享最高75折优惠,每次可赚取500奖励积分。
7)境外信用卡积分兑换,比如 Chase World of Hyatt?信用卡等。
8)可以向凯悦购买奖励积分,每个日历年最多可购买5.5万积分。
建议等有加赠的时候再买积分,2019年有过最高加赠40%,约1150元/万积分,这也是公认的凯悦积分价值。
搭配返利网站和信用卡返现活动,可再省10%左右。
积分购买地址:
2、积分兑换奖励住宿
凯悦积分24个月滚动有效,24个月内哪怕变动(增加或减少)1点,也会在此时间基础上继续滚动延期24个月。
有积分就要用,我个人很反对大量长期囤积积分。
凯悦已经于去年实施浮动积分兑换政策,但仍然在原先的兑换规则附近浮动,不像某些集团直接跟现金挂钩。
所以下面的兑换标准仅作参考,具体请登录凯悦官方APP或小程序查看该酒店指定日期所需积分。
凯悦积分的兑换标准非常多,比如兑换酒店免费住宿、全包式度假村、Miraval 度假村。
再比如 积分+现金(C+P) 兑换酒店免费住宿、Miraval 度假村。付费房晚还可以用积分升级到嘉宾轩客房、套房、尊贵套房。
这些兑换标准都在下面网址,有兴趣可以看看:
大家经常用到的,其实也就是积分兑换酒店免费住宿。
而积分兑换酒店免费住宿里,又可以兑换很多房型,比如标准客房、嘉宾轩客房、标准套房、尊贵套房等,只要你积分够多。
最终我们常用的积分兑换标准如下:
凯悦将旗下所有酒店分为8个类别(Cat1-8),类别越高所需积分越多。实施浮动积分兑换政策后,以上标准仅作参考。
比如Cat1类别的 南京丰盛五季凯悦臻选,淡季3500积分、平时5000积分、旺季6500/7000积分、节假日8500积分等。
有类别的存在,自然就有升降。
凯悦每年年初会公布当年的调整计划,比如刚刚公布的2023年调整公告:
本次调整共涉及372家酒店,其中214家升级/158家降级,将于**中部时间2023年3月28日上午8点生效。
升级是常旅客们都不愿意看到的,降级才有惊喜,意味着兑换奖励住宿所需积分大幅减少。
比如本次从Cat5降到Cat4的 鄢陵建业花满地温泉酒店,前面通过进阶奖励或品牌探索获得的Cat1-4类别免费住宿,就可以兑换这家。
积分兑换也有不少技巧,以后有机会再做分享。
举个简单例子,前面提到过环球客的“尊荣宾客(GOH)”,使用积分帮亲友兑换住宿,亲友入住同享环球客礼遇。
即使本人的环球客2月28日到期,到期前按GOH规则兑换3月以后的积分房,还是享环球客礼遇的。
3、如何查询凯悦酒店/分布/类别
可以通过官网或官方APP查询,都有地图模式,可查询某个地区有哪些酒店,这种方式很直观。
一是通过官网查询,选择地图或列表模式,列表模式里可以选择地区和酒店类别。
凯悦所有酒店级别列表:
N/explore-hotels/
二是通过凯悦APP,首页-探索酒店及度假村,感觉更直观,不得不感慨一句,凯悦的官网和APP做的真人性化啊~
4、积分兑换的其他用途
除了兑换奖励住宿外,凯悦积分还可以兑换餐饮/水疗、FIND体验、Lindblad Expeditions、会议/活动、赠送亲友积分、转换里程、Avis租车等。
比如凯悦积分可以按2.5:1兑换多家航司里程,最少需要5000积分起兑,每转换5W积分可额外赚取5000里程。
也有例外情况,如5000积分可兑换:
4000 Aeromexico?/LAN Airlines S.A.(公里)
3200 Air China(公里)
3200 China Eastern Airlines(积分)
2400 Qantas Airways(积分)
2400 Southwest Airlines?(积分)
3000 Virgin Atlantic Airways(英里)
至于是否划算,见仁见智。如果就差那2000里程兑换机票,又没其他途径,那凯悦就是你的救命稻草。
05
简单总结
凯悦酒店集团的硬件和服务在各集团里属上乘,餐饮品质同样很高,不少酒店都是米其林/黑珍珠榜单的常客,是一家客房和餐饮同样出色的集团。
而且凯悦的官网/APP/小程序在设计和使用方面相当人性化,预订和查询极其方便,可以说本文只是对官方信息的简单浓缩而已。
凯悦积分价值高且稳定,参与活动获得的积分回馈也很可观。积分兑换奖励住宿花样多,有时候能用出很高的积分价值。
但凯悦的缺点也显而易见,大中华酒店仅150家酒店,不仅数量少且分布不均匀,高奢酒店数量占比多,动辄每晚一两千的价格非常辣手。
对于酒店新人来说,最大的障碍是平价酒店少,中低端会籍礼遇没有亮点,以至于很多人无法或者不愿意入门。
不过凯悦也在积极谋求发展,尤其是合作创建的新品牌逸扉,新酒店如雨后春笋般地在一二线城市开业。
再搭配嘉轩/嘉寓这些中高端酒店,在有环球客挑战时,还是能带起不小的热度的。
最让凯悦顶级会员津津乐道的,是环球客礼遇稳定,该给的都会给,不像某些集团薛定谔的待遇。
嘉宾轩里,聊天氛围常常很融洽:啊~你是标准套房,我是行政套房,他是总统套房,我们都有美好的未来~
某些集团顶级会员还在前台挣扎:不是说有行政礼遇吗?怎么又没了?啥!早餐也没有?这饮料券是几个意思?…
总的来说,如果你工作/生活在一二线城市,对常旅客比较熟悉,想提高出差或旅行品质,可以考虑入坑凯悦。
本文写的比较匆忙,可能会有不少错误,欢迎大家留言交流指正,感谢阅读~
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