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城市发展，口碑同行。正值全市掀起学习贯彻党的二十大精神热潮，佛山日报社再度发起2022年度佛山口碑榜活动，以“服务好口碑，佛山‘益晒你’”为主题，见证城市服务标杆、回应民生诉求，助力佛山进一步优化营商环境，践行新发展理念，不断增强人民幸福感、获得感。伴随竞榜申报告一段落，活动将于11月15日开启首批榜单全民点赞。届时，城市口碑推荐官、定制专属“口碑名片”等创新环节也将悉数上线。

四大榜单

以服务口碑见证城市发展

党的二十大报告提出，为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。

回望过往，佛山口碑榜活动已成功举办八届，成为政府部门、公共服务机构、行业企业与市民群众实现良性互动的重要平台，成为社会各界传播口碑正能量、塑造口碑好形象，共建文明幸福城市的重要载体。活动始终聚焦民生领域，积极推动行政服务、公共服务的质量提升，不断丰富活动内涵、创新宣传形式、完善评议机制，贯彻落实以人民为中心的发展思想。

在2021年度佛山口碑榜发榜盛典上，佛山水务环保股份有限公司开展优秀服务案例及项目路演活动。/资料图片

迈入第九个年头，2022年度佛山口碑榜再度以“服务好口碑，佛山‘益晒你’”为主题，革新活动形式，旨在激励并鼓舞社会各界进一步提升自身服务能力，回应民生诉求，引领佛山实现高质量发展。

今年，活动继续得到佛山市直机关工委的支持，共设行政服务榜、公共服务榜、“为民办实事”服务案例榜、互联网+数字创新服务榜四大榜单。活动期间，将通过网络点赞、专业测评、专家评审等程序，最终产生四大榜单的口碑单位以及口碑服务案例。

2021佛山口碑榜行政服务最佳口碑单位颁奖现场。/佛山日报记者吕润致摄

迭代升级

丰富活动提供多元视角

步履不停，创新不止。

在全民传播时代，每一位佛山人都是城市行政服务、公共服务的体验者和见证者，也是城市发展的主角。今年佛山口碑榜活动继续迭代升级，大力推动线上线下宣传活动的深度融合，以全新的姿态深度进入每一位佛山市民的日常生活，为城市发展提供更鲜活的观察视角，内容、形式将更加丰富多样。

按照竞榜流程安排，行政服务榜、“为民办实事”服务案例榜将于11月15日率先进入网络展示及全民点赞阶段，公共服务榜、互联网+数字创新服务榜将于11月下旬开启点赞通道。

全民点赞阶段，主办方将通过“佛山+”APP创新上线城市UGC口碑社区“点赞吧”，打造市民群众参与点赞、部门企业回应互动的网络平台，走好新时代网上群众路线；同时，全网招募“城市口碑推荐官”，凝聚正能量网红KOL的破圈合力，让佛山城市服务优质口碑在互联网平台上发出更广更强的声浪；全新定制各竞榜单位专属的“口碑名片”，让更多市民群众通过“口碑名片”进入佛山+APP获得新闻报道大数据，加深对竞榜单位的认知；邀请“口碑观察员”积极为城市高质量发展和城市治理现代化等方面建言献策，为活动竞榜提供更多元的视角。

与此同时，今年口碑榜将继续在四大主榜网络点赞期间，面向社会招募热心公益、热爱城市的市民组成市民观察团，实地考察竞榜单位，零距离感受这些单位的服务水平与工作作风。