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京东超市11.11首战告捷，迎来开门红，10月31日晚8点至11月1日24点的28个小时里各类商品均创造销售新高。

京东超市通过与品牌和商家深度合作，通过百亿补贴，通过设置庞大的比价团队、24小时全网比价，打造最具价格竞争力的商品，从而实现实在低价商品成交额最高增长36倍，占据11.11价格主场。

尤为突出的是，用户规模和用户粘性也实现双轮增长。此外，趋势品类、开放平台广大第三方商家、线上线下融合的全渠道业务以及供应链中台业务也获得爆发式增长。

在开门红的28个小时里，10大细分品类——肉干肉脯、稻米油、鲜奶定期购、白酒、超高端尿裤、内衣洗衣液、身体乳、国潮积木、民族乐器、烘培粮，迎来爆发式增长，最低增长1倍，最高增长9倍。

同时，开放平台均涨势迅猛，近6000个中小商家成交额同比增长超过100%。全渠道业务成为增长热点，28小时内成交额最高增长22倍。

京东集团副总裁、京东零售大商超全渠道事业群总裁刘利振表示，开门红28个小时的销售战报呈现出当前消费的10类特点。

分别是食品饮料功能化，有机纯天然食品、地标农产品受欢迎，以宁夏为代表的国产葡萄酒崛起，精细化育儿成风潮，高品质毛绒玩具、静音乐器走俏，个人护理类商品呈现无死角精致化，大包装家庭清洁类商品热销，宠物食品营养细分化。

十大细分品类爆发式增长：最低增一倍 最高增九倍

在京东超市11.11开门红28小时中，肉干肉脯等10个细分品类均实现了高增长。

凭借着方便易食的特质，京东超市休食水饮中的肉干肉脯率先迎来爆发，成交额同比增长115%。

随着消费者对健康、口感追求的不断提升，粮油调味中稻米油成交额同比增长460%，鲜奶定期购同比增长383%，酒类中白酒成交额同比增长超100%。

此外，对于母婴产品而言，高质量依然是消费者最关心的因素，也是因此，超高端尿裤成交额同比增长130%。

对于家清个护品类而言，精致的生活主义成为消费者最愿接受的消费主张，其中内衣洗衣液成交额同比增长180%，身体乳成交额同比增长120%。

值得一提的是，玩具乐器类中，“国朝”表现亮眼，国潮积木内成交额同比增长180%，民族乐器成交额同比增长100%。养宠一族的需求依然旺盛，其中焙粮成交额同比增长超8倍。

功能化、产地化等引领十大消费趋势

随着生活品质的不断提高，依托京东超市开门红28小时的数据来看，在健康、营养、品质的基础之上，消费者的个性化需求也变得更加明显，“功能化”、“有机”、“地标”、”国货“等十大趋势成为消费决策的关键词。

消费者功能化饮食的需求愈加迫切，黑咖啡品类持续爆发，成交额同比增长119%，其中Peet's Coffee品牌涨势尤为迅猛，成交额同比增长389%，成为减肥控糖人群的必备神器。

有机纯天然成为现代人对品质生活的新要求，金燕耳银耳成交额同比增长20倍，好当家有机干参50g成交额同比增长超15倍。

消费者对食品的品质要求也愈来越高，产地化成为新追求，生鲜产品中宁德大黄鱼同比增长435%，宁夏盐池滩羊内成交额同比增长超过200%。

随着国货崛起，消费者对国产酒类的认可度越来越高，在开门红前28小时中，国产红酒品牌贺兰红成交额同比增长30倍。

在精细化育儿理念的驱动下，母婴产品销售也逐渐攀升，儿童奶粉前10分钟成交额同比增长150%，婴童护肤品成交额同比增长超200%。

高质量毛绒玩具受到更多家长的认可，莉娜熊成交额为毛绒品类TOP1，Steiff品牌成交额环比增长100%。

静音乐器成为现代年轻人的心头好，恩雅品牌成交额同比增长100%，罗兰成品牌交额同比增长85%。

囤货成为现代人年轻人新型习惯，大包装家清产品受到广泛欢迎，洁柔抽纸成交额破两千万，蓝月亮洗衣液四小时内成交额破千万。

个人护理类产品呈现无死角精细化趋势，头皮护理精华、烟酰胺身体乳趋势品成交额同比增长超8倍。

现代人对宠物的重视程度更高，宠物产品细分化也称为热销关键词，主食冻干成交额28小时内同比增长372%，霍曼烘干箱成交额同比增长110%。

全网比价敢亮剑 百亿补贴猛降价 卡诗品牌同比增长51倍

11.11期间，京东启动百亿补贴，设置庞大的比价团队，通过机器检索加人工对比，实现24小时全网比价，确保参加11.11的主要商品最具价格竞争力。

其中，休食水饮及粮油调味品被囤货热潮席卷，渠道定制款的蒙牛纯牛奶单品成交额同比增长225%，参加百亿补贴的红牛维生素风味饮料，单品成交额同比增长275%。

在粮油调味品类中，全网最低价的金龙鱼品牌盘锦大米5KG*4箱装成交额同比增长105%。

全网最低价超值生鲜酒水涨势强劲，参加百亿补贴的京东定制款牛排成交额同比增长135%。

高性价比母婴用品、玩具乐器销量飙升，参加百亿补贴的世喜奶瓶成交额同比增长300%；同样参加百亿补贴的奥迪双钻积木桌（1桌1椅208积木颗粒），原价299，直降119，到手价96元，成全网最低价，单品成交额同比增长36倍。

高性价比超值家清个护产品销量亮眼，在下沉市场竞争力强悍的蓝漂品牌成交同比300%，参加百亿补贴的卡诗成交额同比增长51倍。

随着宠物的家庭地位不断提高，“它经济”盛行，在本次京东超市开门红28小时中，参与全网比价的网易严选、麦富迪、PETSHY、比乐等宠物商品品牌成交额同比增长超5倍。

百亿补贴 全网比价：驱动用户规模和用户粘性双轮增长

在11.11开门红28小时周期中，京东超市用户体量增长迅猛，15分钟用户数环比618增长50%，16个小时用户数环比618增长30%。

张掖、吐鲁番、呼和浩特等非高线城市用户同比增长超100%。上海、武汉、合肥、济南、石家庄等城市用户增长同比去年50%。

与此同时，用户消费需求、消费金额、用户粘性均实现了快速增长。大促期间购物频次增长10%，高价值用户客单价同比增长20%。

助力实体经济：近6000个商家增长超100% 1200个农特产商家增长超120%

作为新兴实体企业，京东始终坚持以实帮实，助力中小企业的发展。

为了扶持更多产业带中小企业、品牌商、工厂，京东超市推出了“百大产业带扶持计划”，对于中小企业，京东超市提供免费代入驻、费用减免、“工厂店”新模式、专属成长套餐、服务商运营帮扶等10项举措。

此外，京东超市推出了服务费及平台使用费减免、阶梯保证金等优惠政策，并全程1对1专业运营指导和免费专业知识培训，预计全年累计为广大农户和农特产企业节约10亿相关费用。

在京东超市的“10项“举措之下，中小商家也迎来了高增长。在京东超市11.11开门红28小时中，开放平台近6000个中小商家成交额同比增长超过100%。

食品生鲜开放平台里周黑鸭官方旗舰店、宫明茶叶旗舰店、滩羊鲜生官方旗舰店成交额同比增长超2倍。

非食开放平台中爱他美官方旗舰店、洁柔旗舰店、资生堂专业美发旗舰店成交额同比增长超2倍。

酒类开放平台中国窖1573官方旗舰店、张裕官方旗舰店、马爹利官方旗舰店成交额同比增长超2倍。

宠物开放平台中阿飞和巴弟旗舰店、金多乐旗舰店、WOWO官方旗舰店成交额同比增长超30倍。

同时，凭借供应链优势，越来越多的农特产、地标产业带通过京东超市销往全国，提高了品牌知名度。

食品生鲜开放平台超过1200个农特产商家成交额同比增长超120%、中国特产·锡林郭勒助农特产馆成交额同比增长超30倍、中国特产·松滋馆成交额同比超400%。

作为地标产业带，云南小粒咖啡成交额同比增长294%、安溪铁观音成交额同比增长73%；修文猕猴桃成交额同比增长65%；古田食用菌成交额同比增长61%，整体来看，地标产业带依然是消费着的首选。

天选 京超 七鲜 1号会员店——全渠道业务屡创新高 超5000家合作门店增长超70%

多年来，京东超市践行“有责任的供应链”，持续帮助商家及合作伙伴实现降本增效，提供更多销售空间。

在11.11开门红28小时中，全渠道天选业务成交额同比增长22倍，全渠道京超业务同比增长120%。

其中363个合作商家、超5000家合作门店成交额同比增长70%，美素佳儿全渠道业务成交额同比增长超4.3倍、五粮液全渠道业务成交额同比增长3倍。

随着实体经济复苏，线下门店也迎来销售高峰，在京东超市开门红28小时中，七鲜超市成交额同比增长162%。

其中水产品类成交额同比增长115%，母婴类产品成交额同比增长151%，车厘子预售成交额同比增长475%。

此外，1号会员店28小时内成交额同比增长8倍，其自有品牌One's Member28小时内成交额同比增长10倍。

京东母婴生活馆10月31日晚8点开启11.11首战，线上线下联动实现全域销售新赛道，28小时内成交额同比增长超260%。

京东超市企业业务成交额同比增长超50%，超100家商超、电商类平台供应链合作成交额同比增长81%。

同时，京东超市联合利华、中粮、玛箭等超千个品牌达成B端供应链建设合作，多类目销售环比618实现高增长。

京东超市被认为以最具竞争力的价格，最有保障的商品品质，领先行业的服务，打造行业最大稳定器、品牌最大增量场、趋势最大孵化场，也成为品牌商家高增长、能盈利、确定性的渠道。

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