大朗医院孕检怎么样,涓涓细流啥意思
碧桂园生活服务集团东莞分公司员工为业主配送生活物资。南方日报记者 孙俊杰 摄
4月12日,东莞市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室发出通告,东莞市全域均为低风险地区,实现“摘星”。消息传开,全市人民欢欣鼓舞。
住建系统的物业小区和工地是防疫重点区域。抗疫期间,住建系统的小区保安、客服、楼栋长、保洁员、工地负责人等积极响应、敬业奉献,筑牢了物业小区和工地的防疫屏障。他们在平凡的岗位上做了很多不平凡的事,留给了群众难以忘怀的感动,也彰显东莞基层善治的水平。
●南方日报记者 吴擒虎 实习生 郑家琪
专业水平过硬,守护群众健康
物业小区和工地防疫工作,首先需要过硬的专业水平。东莞住建系统从业者的表现证明,他们的专业水平经得起疫情考验。
开元国际物业管理有限公司东莞香樟半岛管理处负责人李志勇,已经将防疫流程和要求烂熟于心。
李志勇介绍,近三年的日日夜夜,他带领团队全年不停岗,扫码查行程、亮码看颜色、测温、登记留备案,提醒戴口罩、勤消毒……防疫流程已经深深融入生活工作的日常,他们将整套流程固化成了规范的岗位操作准则。
今年3月底,一位业主进入园区时,粤康码、行程卡、体温都正常,询问及登记一切正常,没想到28分钟后,绿码变红码,顷刻间整个小区封闭管理。凭借多年来的职业敏感,李志勇立即启动了应急预案,当夜无眠,连夜筛查锁定密接者;一天为业主派送快递和餐食千余次;为独居老人服务,安排核酸检测绿色通道;组织全员核酸检测,保证不漏一人……一切安排得有条不紊。
李志勇说:“解决业主的痛点,就是我们的工作目标和努力方向,无论时间多紧,无论任务多难,我们都应该第一时间直面问题、化解危机。”
值得一提的是,物业的有效工作获得了业主的肯定和正向反馈:有业主在群里呼吁大家少买快递,少麻烦物业,还有业主自发捐款购买营养品,送给熬夜加班的物业工作人员。
有的物业工作者还参与了隔离房的改造维护,时间紧、任务重,更加考验专业水平。
招商局物业管理有限公司东莞分公司员工杨帆,在松山湖生态园东部城市服务中心任安管部班长。当疫情袭来,杨帆主动请缨,第一批进入隔离点,负责隔离房的改造、清洁和服务等工作。
杨帆带领75名安管员及清洁工紧张工作,在48小时内完成650间隔离房的改造和清洁,并准备好床上用品和洗漱用品,便于隔离人员直接入住。
该隔离点入住隔离人员总计1200人,事务繁杂。隔离房共12层,每层50间。他带领队员为隔离人员配送一日三餐,每天要配送的快餐多达3900份。此外,他们还要及时补给桶装水、洗漱用品、蚊香等生活物资。杨帆连续一周每天工作15个小时以上,直至隔离点解封,19天全部在岗。他说:“守护群众的健康,是我们物业安保人员的天职!”
服务耐心细致,留下暖心记忆
当小区因疫情被封控,业主的很多诉求集中到物业,考验着物业的服务能力。为老人、孕妇、儿童提供“一对一”用心服务,上门配送生活物资,东莞物业工作者用实际行动,留下了很多暖心的记忆。
谢东艳是东莞市嘉润物业服务有限公司的一名客服助理,在大朗镇嘉宏银朗豪庭物业服务中心工作。长达20多天的疫情封控管理期间,为积极响应抗疫工作,谢东艳坚守在抗疫一线,入住公司临时租住的房屋,日常起居洗漱都在项目上,长期没有休假。
期间,她一共参与了20场次核酸检测现场服务,晚上加班摸排涉疫人员信息,进行莞E申报,不惧风雨为居家隔离的业主上门配送生活用品,回收生活垃圾。
谢东艳还热心上门搀扶多名独居的年迈老人,前往小区核酸检测点,全程为这类有特殊困难的老人提供“一对一”的核酸检测服务。
有一天,物业接到小区业主求助,男业主不在家,无人开车陪护怀孕9个多月的女业主到医院产检。谢东艳承诺物业服务中心会妥善安排,上门搀扶怀孕女业主下楼,将她送到医院,全程陪护她完成产检。
除了老人、孕妇,小区儿童也是谢东艳重点关注的对象。有一天,她接到业主求助,这位业主隔离在大朗镇外,其小孩一个人在家玩耍时摔伤了手,不知道伤势轻重。谢东艳以最快速度赶到业主家中,了解受伤孩子的情况,送孩子到医院检查,让被隔离在镇外的业主能够安心。谢东艳的热情服务,获得业主的好评,有业主为她送来锦旗表达感谢。
这些平凡却感人的故事,彰显着物业从业者的职业价值。很多年轻的物业从业者在防疫中收获成长。
恒生物业百安中心的物业助理刘锐,2020年加入恒生物业。作为刚入行的新人,对于物业服务行业有着特别的热爱。今年初,他负责的楼栋成为临时封控区。
在封控期间,他挨家挨户登记、提醒客户是否有做核酸检测,为封控写字楼的客户送物资及生活用品,每天为孕妇、小孩、老人等特殊人群统计生活物资需求。在核酸检测中,遇到行动不便的老人,他会弯下腰背着老人去做核酸检测。
“在防疫中做的点点滴滴,让我的青春有了更多美好的回忆。”刘锐说,“我们为业主做了很多实在的服务,更加感受到自己工作的意义和价值!”
防疫奔忙不息,彰显凡人善举
和物业小区一样,工地也是防疫重点区域。彭虎是寮步镇越洋广场项目负责人,已经在工地内“足不出户”近一个月。
3月以来,越洋广场项目工地采取封闭式管理。在施工区、办公区和生活区流动都需要动态打卡,每日两次测温,上报重点人群数据。
为了让每位工友遵守要求,彭虎每天与工地的党员疫情防控小组一户户走访生活区,对工友进行心理疏导和防疫科普宣传,了解每个人的需求。为缓解工友的心理压力,彭虎还思考开设一些线上活动,丰富大家的日常生活。
经过努力,工友早已接受了工地的防疫管理,支持防疫工作。彭虎说:“摘星不代表可以放松警戒,工地还会继续加强管理,筑牢工地防疫‘围墙’。”
基层一线工作者的故事,是东莞住建系统防疫工作的一个侧面。近几个月来,整个东莞住建系统都在为防疫而奔忙,彰显着东莞住建人的凡人善举。
2月底,当大朗镇突发疫情,住建局直属机关党委组织党员先锋队和党员志愿服务者,迅速赶赴党组织、在职党员报到点下桥社区,主动认领疫情防控的服务任务。截至目前,住建局共派出7个批次87人次到下桥社区,协助核酸检测工作。此外,3月中旬,住建局组织21名工作人员支援松山湖高新区,经通宵奋战,圆满完成东莞市部署的防疫任务。
应对疫情,精准施策。住建局先后发布建设工地疫情防控十项措施、物业小区和商务楼宇疫情防控工作指引,助力基层科学有效防疫;在疫情严重时,及时做出全市住宅小区实行封闭式管理的决定;其后随着疫情的变化,出台分级分类疫情防控工作调整指引。
在制度创新方面,住建局探索工地防疫责任人制度,调整防疫期间购房资格认定制度。在深入一线方面,住建局主要领导先后赴寮步镇、南城街道、厚街镇等一线,督导小区和工地防疫工作。
疫情是对基层治理体系和治理能力的一次大检验。东莞住建系统筑牢物业小区、工地防疫屏障的种种实践,就是东莞基层善治的生动例证。
如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规等内容,请联系我们举报!一经查实,本站将立刻删除。