天语通客服工作怎么样，挽回网恋男朋友

近日，家住西安城东的苏女士拨打华商报24小时热线029-88880000求助称，她的女儿可能遇到骗子了。她解释说，她的女儿近期总攒不住钱，见瞒不住了，女儿才说她背上了近万元的网贷。为了挽回网恋男友，池清（化名）在网上找了“恋爱挽回”公司，贷款交了近万元的“挽回费”，但最终还是没能挽回男友。

陷入情网——每天通过微信嘘寒问暖

去年9月，苏女士的女儿池清在网上结识了一名00后男生，聊得很开心，没过多久便与对方开始了网恋。

池清介绍，自己每天都会通过微信向对方诉说自己的见闻、心情，并且嘘寒问暖，对方也会回应。

画风突变——对方态度从冷淡到拉黑

后来，她从对方发来的只言片语中，感受到了敷衍和冷淡，问其原因，对方只说工作很忙。从一两句话，到后来只回一两个字。池清想不明白，“感情怎么突然就淡了？”直到今年4月3日，池清的微信突然被对方拉黑。

贷款求助——挽回妙计竟是发私密照

“我这半年多来付出的都是真情实感，很是不舍。”为挽回爱情，池清在网上找到了一家“恋爱挽回”机构——武汉千语心理咨询有限公司。该公司宣称提供挽回服务一个月，收费5000元。“我没有那么多钱，本想放弃，情感老师让我去网上贷款。”迫切想复合的池清欣然同意。

“这家公司跟我签了服务协议，问了我很多问题，也制订了挽回方案。”池清说，服务协议从4月8日开始，为期一个月，这期间她都在跟情感老师沟通，按对方的话术虽然加上了微信，但网恋男友依旧是冷言冷语。

“情感老师教我发朋友圈，后来给我发来一些照片，让我学着照片上的穿搭和动作，拍成照片发给对方。”池清说，起初她真的照着做了，买了黑丝、网袜等，但暴露的性感照她实在做不来，便拍了几张腿部照片，请示情感老师后发给了网恋男友，可并没有起到增进感情的作用。

一个月到期后，挽回以失败告终。“我问怎么办，情感老师说可以从男孩入手，再做一次服务。说这次可以优惠些，收4500元服务费。”池清又去网贷了4500元交给公司。她也不知道情感老师是如何跟男孩聊天的，只说要给男方做情感疏导，具体怎么说的不清楚，情感老师说他们申请了小号，在跟对方聊微信。

从5月9日到6月9日，又是一个月，池清说，网恋男友对她的态度仍然没有改变。

挽回失败——话术技巧朋友圈均未奏效

在池清提供的情感咨询服务协议上，公司提供的服务内容有：提供情感挽回咨询指导、情感技术咨询、情感问题指导；服务方式为电话、微信等，如需要，也可以在其办公场所提供现场咨询指导。协议上标明了服务日期及收费金额。

确如池清所说，服务期限是30天。协议中约定的效果节点罗列了16条，并特别标注：出现其中任意一种情况，均视为效果节点。第一条就是“加回微信”，另外，还有“有明显意愿回复信息或电话沟通”“被挽回方愿意给予乙方情感需求，能主动回复，态度不再强硬、明显示弱示好”等等。

从情感老师与池清的微信沟通记录中，记者看到，情感老师曾教她沟通话术、恋爱技巧，以及如何发朋友圈，才能吸引住男方……也看到了其称“接下来一定要投其所好”的消息，还有池清所说的性感照片的模板。

9月20日，记者致电武汉千语心理咨询有限公司，客服介绍，他们都是专业的心理咨询师，客户只要按照他们的要求来做，肯定是有效果的，记者反馈“情感老师教人拍发性感照片以及暴露的私密照是不是正常行为”的问题时，客服表示，从心理学的角度来讲，不能说正常还是不正常，每个案件要具体对待，老师会教她一些吸引对方的方法，等了解此案后会跟女孩进一步沟通。

次日，苏女士说，公司联系到她，并给她退了2500元。

武汉监管部门

该公司是否存在问题需当事人本人投诉

9月20日下午，记者致电武汉市江岸区后湖市场监管所，工作人员表示，该公司是一家情感咨询类公司，从他们的平台上查看，该公司目前的经营状态显示正常，但是否存在非法经营行为，举报人可以拨打12315或12345投诉，他们会予以受理，对于记者反映的池清女士的情况，需要本人拨打电话投诉。

专家

心理咨询师不能违背公序良俗

陕西天语婚姻家庭咨询服务中心主任、心理专家陈凤山说，虽然目前没有一个明确的行业标准来规范，但心理咨询师要遵守职业道德、不能违背公序良俗。此案中，女孩的诉求是恋爱挽回，很显然，二人的关系还处在恋爱阶段。

心理咨询公司在第一次给女孩提供心理指导没成功后，有没有及时询问男方分手原因，并判断分手的合理性与和好的可能性，是判定是否帮助来访者和好挽回工作的前提条件。如果这些工作没做，就先收了女孩的钱，之后再从男方入手做挽回工作，那就违背了协调恋爱关系的前提和基础。心理咨询师职业道德中也非常明确地强调：专业中的技术手段（做法），不得对来访者的心理带来第二次伤害。本案例中，的确有值得商榷的地方。希望广大心理咨询师同行，严守社会道德和职业道德，维护心理行业声誉，让心理服务造福社会。

律师

心理咨询公司打“擦边球”

教授方法涉嫌违法

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为，恋爱婚姻关系具有主观性、不确定性和复杂性，不能使用公式套用，他人的建议仅能起到参考作用，最终决定权在于彼此之间。

基于恋爱婚姻关系的上述特性可知，感情无法被服务，也无法通过他人获得，心理咨询公司实际从事感情修复、感情招数等业务，并且承诺能够帮助挽回婚姻，挽回分手的恋人、修复感情等，一方面属于非法经营，因经营事项已超出其心理咨询的范畴，另一方面属于虚假承诺，因为感情的走向和结果非外力可左右，具有人身性和复杂性，如果利用感情需求方迫切求和的心理，通过各种套路谋取私利，或涉嫌欺诈，因其提供的服务并非等价能够量化的服务，也是目前公认为不能够被金钱化具有人身性质的服务，原则上不应该被交换。所以该公司提供的服务，并非实际的心理咨询业务，属于走法律的“擦边球”，而且所教授的方法，例如情色视频照片等，或涉嫌违法。

赵良善表示，之所以出现上述情况，是因情感行业门槛低，管制力度不够大，利润大等，建议行业管制、立法管制、准入门槛管制等三个方面综合来约束。

揭秘：看完这些“挽回套路”

你还会交钱吗？

情感挽回公司一般咨询期为30天

套路大概为：

中断联系

自我提升

发朋友圈

二次吸引

另外还会给一堆电子文档和书单要求学习：

提高情商

吸引异性

经营感情

每天做作业

提醒

如遇情感机构诈骗

损失该咋挽回？

建议收集以下证据或许有望追回损失

1.签署的情感挽回服务合同或协议

2.与分析师、情感导师的聊天记录

3.向情感机构或老师的转账记录

相爱时难别亦难

太执着于过去而放弃当下

只会给他人留下可乘之机

用套路永远换不来真心

洒脱放手

或许会遇见另一种圆满

华商报记者刘立春苗巧颖文/图漫画张永文

来源：华商报

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