大庆华圣欧洲城怎么样，大庆市供热管理实施细则2019

东北网12月24日讯入冬以来，针对供热投诉情况，市供热办带着供热专家对低温区域、低温用户进行走访，查看供热企业运行情况，查找低温原因，督促供热企业处理，确保居民在舒适的室内环境生活。

本月，信访件及单个投诉相对集中在让胡路区。12月19日，记者跟随市供热办、供热专家来到让胡路区进行“访民问暖”供热质量大检查。

检查组针对投诉问题实地走访

当天，检查组首先来到了投诉量较少的新潮热力和华能供热区域。9时，新潮热力的运输车正在院内卸煤。据悉，新潮热力的供热面积为160万平方米，整个采暖季大约需要5万吨煤，现在储煤有3万多吨，而且还在陆续进煤。“目前这3万多吨煤足够供热到春节之后。”新潮热力负责人表示。

专家对新潮热力二级网供水和回水温度进行了测量，温枪显示的温度分别为43摄氏度和36.5摄氏度，按现在的室外温度测算，完全可以满足需要。在华能明湖苑无人值守换热站内，供热专家测出的供回水温度也均满足该区域的供热需求。

入冬以来，阳光热力储煤一直比较紧张。19日当天，阳光热力的储煤量为两万多吨，可以使用一个月左右。据其工作人员介绍，他们将努力协调资金，再购进一批燃煤。

华圣欧洲城4号楼一户居民多次向市供热办投诉，说“屋里冷”。检查人员来到这户居民家门口，虽然事先联系过，但这户居民外出了，检查人员只好对其楼上居民室温进行测量，温度显示为19摄氏度。该居民告诉检查组：“白天还行，晚上比较冷。”针对该情况，市供热办要求负责华圣欧洲城小区的华琛热力调整夜间供热参数，尽最大努力让辖区居民的室内温度温暖舒适。

造成严重后果的供热企业将被从重处罚

接下来，市供热办还将对其他投诉相对集中的低温供热区域进行“访民问暖”大检查，列出问题清单，督促供热企业采取有效措施及时解决。

检查时，市、区两级供热主管部门和供热专家一方面从技术上对企业给予支持，另一方面，加大监督力度，对供热企业的热源、换热站参数进行不定期、不定时抽查，确保供热系统运行满足居民采暖需求;在对低温用户进行走访时，发现低温问题，立即拿措施、想办法解决，确保市民过一个温暖的冬天。而对于个别不守规矩，不履行社会责任，造成大面积低温的供热企业，将采取严厉措施，造成严重后果的供热企业将被清理出供热市场，并依法依规从重处罚。

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