人工智能的应用实例(人工智能的应用实例英文)

■ 中国工业报记者 张楠

过去一年，AR在工业领域的应用场景不断丰富，涉及行业更加广泛，下沉领域进一步艰深。AR工业正朝着规模化发展稳步迈进。

2022年11月1日，《虚拟现实与行业应用融合发展行动计划（2022—2026年）》（以下简称行动计划）发布，对虚拟现实（含增强现实、混合现实）行业释放了系列积极信号。在“加速多行业多场景应用落地”任务中，行动计划把“虚拟现实+工业生产”作为首个被认为有条件开展规模化试点的行业应用，实现对实体经济的提质增效降本。

近日，制造界盘点了2022年落地的十大典型AR工业应用案例，其认为，AR在“工业元宇宙”领域的落地呈现五大新的特点。一是挖掘了更丰富的应用场景，如安全生产管理；二是形成了新型基础应用能力，如AR知识库；三是下沉至更前端艰深的领域，如煤矿、制药行业等；四是出现了点到面的发展进阶，如中国宝武的产线运维；五是开启了出海探索应用布局，在中东能源市场迈出步伐。以下是AR工业十大典型应用案例。

电气行业：建立AR现场生产故障知识库

全球电气领头羊企业与工业元宇宙AR品牌亮风台联手，构建AR现场生产故障知识库。该知识库主要由两方面来源的知识内容构建组成，一类是常见服务过程中产生的知识记录，另一类是AR远程协作过程中产生的知识沉淀。在常见服务过程中产生的知识，将会由现场工程师佩戴AR智能眼镜，以第一视角的方式进行完整采集。在采集过程中，现场工程师还可以以语音方式添加问题或者关键说明标记，构建一个结构化的知识库，方便后期应用的时候被模糊检索和快速定位。此外，AR远程协作过程中产生的现场知识也会被构建为知识库内容之一，包括远程专家的说明指导、传送的电子文件，甚至，专家使用的AR标注等虚拟信息，都会被系统记录和保存。

航天航空：AR远程目击评审为飞机上天贡献加速度

在C919大型客机推向市场运营的前期关键适航取证环节，中国商飞引入亮风台的AR科技，为上海飞机设计研究院（以下简称上飞院）和民航局上海审定中心远程目击评审保驾护航。上飞院使用亮风台AR远程通讯与协作平台HiLeia进行多人协作的远程试验目击和检查，降低差旅频次和成本。特别是在疫情期间，HiLeia高清视频流和激光笔功能，顺利完成评审方对飞机上定水平设施等检查工作，从根本上解决了“去不了现场”和“控不住成本”两个痛点。

汽车行业：AR系统提升客户服务满意度

2022年，梅赛德斯奔驰位于土耳其的56个服务中心，开启大规模AR终端的部署计划。在服务中心现场，头戴AR智能终端的一线人员可拍摄到现场的第一视角画面，实时传输到后端专家的终端上，让后端支持专家可以以第一视角的方式，为一线作业人员提供准确指导。借助AR技术，土耳其梅赛德斯提升服务中心效率高达80%，节省高达10万美元的服务成本，以及减少约500吨碳排放。

煤矿行业：建设AR矿井生产管理系统

安徽特大型煤矿基于AR/AI技术，研发基于煤矿作业过程的AR智能运检系统，实现煤矿作业现场运维巡检工作的数字化、规范化、可视化、智能化。在具体应用场景上，分为两部分：一方面，利用亮风台研发的AR智能运检系统，实现运维巡检任务工单的生成、下发、执行、反馈和全过程记录；另一方面，借助AR技术并集成现有多种数字化信息系统与平台，为AR智能运检系统提供支持。

石油行业：新兴自主科技探索出海机遇

中东地区油田建有成规模的IDC机房设施，通过引入亮风台的自主技术，构建了的数字化应用场景，以流程化机房设备巡检，实现高效协作与知识积累，建立软硬结合的数智化平台。

在IDC机房巡检场景中，巡检作业人员执行日常任务过程中，如果出现突发故障，巡检人员首先可以按照故障现象描述关键字段，从知识库中检索历史故障恢复视频进行参考。若仍然不能独立排除故障，现场巡检人员此时可以记录故障，并通过呼叫远程专家，借助第一视角、AR标注等功能精准排故。

制药行业：混合现实技术加快数字化转型

2022年，丹麦跨国制药公司诺和诺德率先引入微软的混合现实技术，其技术人员可在3D中以直观的可视化方式接收到他们需要遵循的指令，而不是来回切换注意力，不断查看和核对他们的纸质文件，使日常生产工作变得高效且轻松。

钢铁行业：AR智能巡点检开启“钢铁元宇宙”尝试

在现场辅助装配场景中，宝钢基地一线装备工人戴上智能头盔，千里之外的工程师就得以零距离“走”进生产线，与工人协作优化生产装配流程。

宝钢生产基地的热轧产线配备亮风台提供的AR智能巡点检系统和全国产的AR智能眼镜HiARH100，最终打造出一个实时数据可视化、现场交互智能化、远程协作精准化的工业元宇宙空间，相关设备/产线信息可以被直接呈现在空间中，并且通过AR终端在物理空间中“看见”和交互，完成人、（现）场、数（字）的融合。

电力行业：国家电网打造AR远程培训智慧教室

2022年，国网湖南电力引入亮风台AR远程协作平台，以国网湘潭供电公司智慧教室为试点，创新性地将AR远程协作能力应用于岗前培训场景中，在生产环节中把AR远程协作这种工业基础标配能力从后端应用到前端，为电力行业的人员培训打开了新思路。该远程协作智慧教室还可应用于一线技能人员现场培训、3D培训指导书、远程教学、事故演习、应急培训等场景。

化工行业：AR科技提升生产安全管理水平

云南龙头化工集团的“3D智慧工厂一张图建设”方案主要以“三维建模+视频AR”方式构建实景数字孪生工厂的可视化基础底座。在传统视频监控系统的应用基础上，该集团采用亮风台AR增强现实算法，实现对工厂内原有监控摄像机兼容利旧接入，并能将视频画面中的摄像机、道路、生产车间、设备状态等信息，以AR标签形式标注在视频画面中，整体形成视频实景地图，使监控人员在实时监控画面上能够直观快速了解目标信息，还可以和不同生产业务系统融合，颠覆传统视频监控系统的应用体验。

印刷行业：融合AR技术优化售后服务效果

日本印刷品牌柯尼卡美能达集团引入AR技术，为远程专家打开“第一视角”，重塑传统服务场景中远程专家亲赴现场的教学模式，颠覆低效沟通，提升售后服务的响应速度和服务质量。

审核：余早早

责编：霍悦

编辑：胡娜