联通的流量卡突然变成3g怎么办

【讯】针对媒体关于“中国联通逐渐关闭2G、3G信号服务”报道，7月3日，中国联通在官微进行回应称，媒体报道视频中显示“客户使用3G手机仍无法通话使用”的情况，是由于用户所用手机制式不支持联通3G制式导致的，而非所谓的“关停”2G或3G网络。

资料图：图为市民在公交车上免费使用4G网络上网。（图片来源：中新网）

上海澎湃新闻报道，中国联通回应称，近日，公司注意到有关媒体关于“中国联通逐渐关闭2G、3G信号服务”的相关报道。报道视频中显示“客户使用3G手机仍无法通话使用”的情况，是由于用户所用手机制式不支持联通3G制式导致的，而非所谓的“关停”2G或3G网络。为确保正常使用联通3G网络，请用户注意使用支持中国联通3G制式（WCDMA）的手机终端，并将SIM卡安装在正确的卡槽中。

中国联通提到，当前，通信网络已成为国家发展的基础性产业。4G移动通信网络已经全面普及，5G牌照也已发放。从国际上看，2G网络退出服务是大势所趋，不少运营商已经关闭了2G网络。

另据中新经纬客户端报道，中国联通将从以下两方面协助2G用户向3G、4G网络升级：1、开展体验流量免费赠活动。以北京地区为例，目前正在开展最高10GB/月的4G体验流量活动，打消2G用户对于流量使用的顾虑，让用户安心使用3G、4G网络；2、开展金融分期购、手机直降等优惠购/换机活动，最大程度降低2G用户更换手机的门槛，联通2G用户可选择WCDMA终端与资费套餐。中国联通表示，具体政策内容可咨询当地联通营业厅或致电10010。

有业内知情人士曾对中新网记者表示，其实三大运营商一直在做2G、3G网络减频工作，只是侧重点有所不同。

据悉，中国移动是3G网络减频（减频至全部3G基站消失，即3G退网），而中国电信和中国联通是2G、3G网络减频。

据中国工信部的数据显示，截至2018年年底，全国移动电话总数达到15.7亿户，其中4G用户总数达到11.7亿户。也就是说，中国还有4亿的2G和3G用户。

《广州日报》此前报道，2G、3G的退网会不会影响这部分用户？独立电信分析师付亮认为，三大运营商网络减频是一个逐步的过程，2G用户也不必过于担心。中国联通此前也表示，减频不是关闭网络，而是一个逐步“瘦身”的过程。

另外，如上所述，三大运营商网络减频有侧重。众所周知，中国移动还有大量的2G用户，但现在是做3G网络减频。

中国移动公布的最新的数据显示，截至1月底，中国移动共有9.27亿户，其中4G用户7.17亿户。这意味着中国移动还有2.1亿户2G和3G用户。

通信行业专家项立刚称，旧技术退出是正常的，为什么2G的GSM还不退网，因为GSM主要功能是打电话，今天很多电话业务还是用2G网络，退了电话就没法打，“未来会逐渐形成3G、4G都退网，但2G难退的基本格局。”（完）