新疆移动流量卡(新疆移动流量卡哪个最划算2023)

乌鲁木齐晚报全媒体讯(记者王艳红)目前,中国电信新疆公司已迅速启动疫情防控应急机制,建立应急指挥、信息报告、督导检查等一系列工作制度,全力做好疫情通信保障。

记者了解到,该公司已派驻17支通信保障应急突击队、1200余人服务队伍,对党政、医疗、防疫、卫健系统等重要网络进行主动保障和对接,建立全天24小时网络预警处置机制,对方舱医院、隔离酒店等关键场所开展网络安全监测,全力保障通信畅通。

同时,在全疆组建153人涉疫平台保障专班人员,为自治区疫情防控提供有力的信息化支撑。提供云会议、云电脑、视频彩铃、来电名片、翼呼百应、挂机短信、翼填报、天翼看家、安全管家、翼家智话等便捷信息化应用,建立重要客户障碍修复和紧急业务开通 “绿色通道”,重要客户1183999专属热线7*24小时畅通。

全力保障电信用户居家远程办公及日常通信需求。开展“服务不停 用心守护”线上服务,业务查询、充值交费、移动服务、宽带服务等5大类98项电信服务24小时在线提供,10000号150名在岗客服人员,并增设云客服座席,24小时提供咨询和投诉服务。

8月10日起,在中国电信天翼高清EPG首页位置开通电信缴费、宽带提速、缴电费/燃气费/水费等民生应用服务。成立应急管控装维服务响应工作组,将装维工程师按照集中响应、远程服务、社区服务等场景进行编组,落实小区服务机制,共出动通信保障人员1342余名、保障车辆413辆次,同时3327名在岗装维工程师为就近社区提供故障修复、使用咨询服务,确保服务不间断。

根据流量变化情况实时进行链路扩容。针对疫情以来新疆互联网流量迅速增加的情况,8月10日紧急扩容出疆链路1000G,扩容城域网带宽100G,保障了全疆电信用户互联网访问和各类应用畅通。

积极助力受疫情影响的中小企业纾困。以千兆为引领,为符合条件的中小微企业提供提速降费服务,为中小微企业全面提供数字化云平台信息化支撑,向受疫情影响的中小微企业和个体工商户提供6个月“欠费不停机“、免催免停等纾困政策。

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