联通流量卡为什么显示无服务

大约十年前，互联网上曾有个著名的“一夜之间房子归XX了”的段子。它当时在网络上迅速传播，甚至成了运营商面临的公关危机。这个段子固然表达得很夸张，但也反映了两层含义：4G网速很快、流量价格很贵。事实上，在这之后运营商陆续做了很多改变，包括当月流量超过阈值后会自动关闭上网功能、流量费用逐步下降等。

不过，即便到了2023年的今天，仍然有部分用户担心流量费用超标，希望运营商能推出“达量断网”的功能，进一步降低流量资费爆炸的风险。然而，大家对这个建议的想法并不一致，有人认为多此一举，没有必要，有人则认为这项功能很实用，只是运营商顾及自身利益不愿意推出而已。

达量断网早有了，但和你想要的不一样

严格来说，运营商达量断网的功能早就有了。小雷记得当初腾讯大王卡推出时，联通官方制定的流量规则中有一条：当月流量累计达到40GB后，将自动关闭上网功能。

作为最早的互联网手机卡，大王卡相比传统号卡的主要特点一个是对腾讯系应用免流，另一个是流量日租宝价格便宜。联通设置40GB的阈值，与其说是为了预防用户话费超支，不如说是为了防范用户薅羊毛过头了。毕竟，用户用的免流流量也是算在40GB的额度中的。

（图源腾讯王卡官方）

不过，腾讯大王卡在关闭上网功能后，用户还是可以自行找客服解除限制重新开通，只是后续使用的流量要额外付费。

随着后续运营商流量价格战的白热化，大量“无限流量”套餐开始涌现。但是，它们并不是我们理解的真正意义上的不限量套餐，更准确的说法应该是“达量限速”套餐。也就是说，当用户使用的流量达到设定的阈值后，后续产生的流量固然不用付费，但上网速率是会被限制的。

降速的具体阈值根据套餐内容和费用会有所不同，一般是40GB，降速后的速率可能是7.2Mbps、3.1Mbps，比较过分的还有1Mbps甚至128Kbps。同时，很多达量限速套餐还有二次降速，比如当月累计流量超过100GB后，会进一步降速。

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（图源联通官方）

实际上，吸取了2G时代的无限流量套餐的教训后，运营商再也没有推出过真正的不限量套餐。而运营商在4G时代营销的“无限流量”套餐，也很快因为名不符实被用户吐槽并在监管部门要求下改名。当然，不管怎么说，虽然有限制，但这类套餐流量还是可以放心用的，因为就算流量用多了、网速被限制，用户仍然不用额外付费。

只是，这类的达量断网或达量限速，本质上还是运营商自行设置的规则，而非用户主动选择的功能。它们一定程度上可以帮助用户避免损失，但只能避免巨额损失，几十上百块的损失还是难以完全避免。

用户不多花一分钱的愿望，运营商不乐意实现

站在用户角度来说，我们用运营商的流量、语音，自然希望用尽量少的钱获得尽量多的资源。一般来说，如果流量语音用得比较多，我们就比较愿意买月租费用略高、但套餐资源比较丰富的套餐；否则就倾向于选择月租费低的“保号套餐”。而在运营商立场，则希望用户在通信服务上花更多的钱，除了购买高月租号卡外，最好还有人为套餐外的语音、流量支付更高的费用。

理想中的达量断网，自主权在用户手中。比如说，我们手机卡套餐内包含的流量为20GB，那么实际使用流量达到20GB后，运营商系统就会自动给我们断网，以避免任何套餐外资费的产生。从技术层面来说，这当然没有太大的难度，但对运营商而言，这并不是个好主意。说到底，运营商也是商业公司，本质上以营利为目的，不太可能主动搬起石头砸自己的脚。

（图源Pixabay）

不过话说回来，过去几年，运营商其实也做了不少让用户获得实惠的让利措施。比如，2018年7月，国内正式取消了流量漫游费用，流量不再有本地、省内和全国之分。更早些时候，运营商开启了流量语音不清理政策，当月没用完的套餐内资源，可以结转到下月使用。

这类措施都让用户享受到了实际的好处，但说到底它们不是运营商主动采取的，更多是应监管部门的要求。另外，这类政策也的确反映了用户长期以来的广泛诉求，有很大的合理性。而达量断网这种诉求用户相对较少、且可能影响运营商收益的措施，很可能难以得到监管部门的支持。

防止话费超支，还有其他办法

其实，很多智能手机上，厂商已经提供了流量管理这项功能。比如MIUI、ColorOS等国产定制系统中，用户都可以自行设置每天的流量限额，一旦达到就不能再用移动网络上网。安卓手机的热点功能，一般也可以设置流量限额，防止出现一不小心流量偷跑的问题。

iOS目前是没有系统级的流量监控功能的，用户需要自己下载相关的应用。不过，这类应用还是挺多的，比如CPU Dasher、Net等都支持这一功能，很多还可以设置Widget小组件，这样不打开应用也能直接查看各类统计数据。

（图源手机App截图）

当然，这种机制并不是完美的，也会有一些问题。比如说，手机终端上统计的流量数据不一定完全准确，也可能会有一定的滞后性。另外，对于一号多终端或有存在副卡的情况，这种统计方式就更容易出现偏差了。

除了手机端的设置和应用配置外，实际上运营商一般也会有流量预警提醒。通常情况下，如果剩余流量告急或突然用了很多流量，运营商往往会发短信提醒。同时，我们自己也可以套餐配置上下一些功夫，比如尽量选择和自己需求匹配的套餐，遇到突发的流量需求时，可以通过购买流量包等形式来尽可能降低话费支出。

目前小雷自己的解决方案是在手机上装配两张手机卡，其中主卡月租费略高，包含能满足日常使用需求的流量资源；备用卡月租费很低，套餐内不含流量，但有流量日租宝功能，套餐外流量只要1元1GB，突发的大流量需求也可以满足。

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（图源手机App截图）

还有一个更加极端的办法，那就是让话费余额维持在一个比较低的水平，一旦出现流量超额使用，很快就会欠费停机，手机卡的正常通讯服务都被暂停了，自然就不用担心产生高额费用了。但这个方案显然很折腾，真这么执行的话，体验会非常糟糕。

从用户体验的角度来说，如果手机流量、语音资费能降低到一个大家普遍能接受的水平，即便超额产生的费用也承担得起，那么大家基本都不会担心这个问题，也就不会有达量断网的功能需求了。客观来说，目前国内三大运营商的流量语音资讯相比过去已经便宜很多了，只是5G时代，流量价格出现了一定幅度的反弹。如果流量尤其是套餐外流量价格能进一步下降，人人都能实现流量自由，那个时候我们就能真正随心所欲地享受运营商的服务了。

（题图源自Pixabay）

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