联通超出流量价格(联通超出1g流量扣了我300多)

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中国联通真TM恶心,私自更改手机套餐,是发不起工资了吗?

联通于2022年11月9日两次打电话推销59元的冰激凌套餐,因为手机是公司的,用的是29元套餐,当时明确拒绝了这个方案。

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之后由于众所众知的原因,一直在放假状态,过完年之后要交话费,发现话费有变化,只是以为可能是打超了套餐时长,或者是流量用超的问题,没有在意。

直到今天想打一下发票,才发现在去年12月就已经改成了59元套餐,于是果断打客服电话解决。

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客服回的电话提供的解决方案是:退三个月的话费差额90元,但是这个差额在余额中可能不体现,只能是抵扣以下几个月的话费,不能用作其他用途。然后,从3月份恢复29元套餐。

看似问题得到了解决,这其中的问题却不是几十块钱的问题,可能是几百万甚至几千万的问题。

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我想肯定不止我一个人遇到这样的问题,试想如果有一百万人被这么改了套餐,有10%的人没有发现,每个月都在交话费,那么这个数字就会上百万了,如果人数更多,金额就会更大。

即使像我一样最终发现了这个问题,联通退款了,可是这个钱还是在联通的账面上,这相当于联通在不知不觉中找我们融了资,而且几乎没有任何的代价。唯一的代价是客服挨一顿骂,我们又不可能每个人都因为这件事去起诉他,这就是联通公司一直这么操作的底层逻辑。客服挨几顿骂就能换来几千万的流动资金,实在是太划算了!

所以,提醒大家,一旦接到类似的推销电话,一定要注意自己下个月的套餐变化,避免产生不必要的损失。

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