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京东商城有假货(京东好货商城)

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京东平台数据虚拟物品通过自动提取卡密，无需用户确认即可完成订单，这一重大漏洞被有心店家巧妙利用，造成用户损失，京东对此却无能为力。

碰到这一现象是在2022年6月22日，本人下单了某协作文档一年期的服务费，下面是商品信息：

京东平台爆出重大漏洞 疑似平台和店家联合欺诈用户

信息页明确标识，所售虚拟物品（某文档）服务期为一年12个月，售价8.90元，是其它平台价格的大约1/10，本着优惠必享原则，本人下了订单：

京东平台爆出重大漏洞 疑似平台和店家联合欺诈用户

商品名称中仍然是一年12个月。

因为急着试用，下单后与店家沟通：

京东平台爆出重大漏洞 疑似平台和店家联合欺诈用户

这以后就没有动静了，然后，推测店家在23：46：45时真正发货，系统自动确认收货。这个交易似乎一切顺利。

然而，6月23日上午，因为没收到激活码，而且系统显示订单已完成：

京东平台爆出重大漏洞 疑似平台和店家联合欺诈用户

因此，再次联系店家确认，奇妙的事情发生了，或许店家不小心说漏嘴了：

京东平台爆出重大漏洞 疑似平台和店家联合欺诈用户

现在明白了吗，买家直接陷入一个怪圈，买的是一年服务期，发的却是一个月，缩小11/12，申请退款吧，京东已经替用户确认收货了，所以卖家说可以退但退不了。

京东平台爆出重大漏洞 疑似平台和店家联合欺诈用户

作为plus会员，联系京东客服还是可以的，来看看京东客服的可笑回复：

京东平台爆出重大漏洞 疑似平台和店家联合欺诈用户

注意这不是机器客服，是有生命的人来回复的。正常来说，如果有1个月和12个月2个选项似乎也说得过去，但店家可以沟通发12个卡密，事实上没有，所以京东客服给出这么不着调的回复，和店家的关系值得猜测。

最终，京东客服虽然没有承认自己的错误，但却从另一个角度变相承认平台存在漏洞、联合欺诈用户的事实：

京东平台爆出重大漏洞 疑似平台和店家联合欺诈用户

遗憾的是，宣传是12个月，实际是1个月，对此，后来京东回电时称这不是造假，其实造假有2种，一种是数量假，一种自身是假货，不知道京东的逻辑是什么？

卖家说的，我已确认收货，表面上看非常合理，实际不同。这种虚拟的东西，京东有自己的逻辑，就是店家发了卡密，系统自动确认收货，无需买家确认！而店家就是利用了京东这一重大漏洞玩游戏，京东也积极配合店家，导致买家利益受损。

各位条友对此怎么看？欢迎发表意见和建议，但不要指责、谩骂店家和京东，我们文明讨论。

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