联通校园套餐怎么办理(联通学生套餐只能在校园办理么)
近日联通用户发生了一件停用"罗生门"。多位联通用户反映称,联通要求他们必须提供高校学生身份证明,而且还要在指定时间内亲自去线下营业厅核实。如果不进行上述操作,就会停止这些用户继续使用(校园福利卡)的套餐优惠。
虽然反映有这个问题的用户来自各省各市,但是其手机号码的归属地主要是贵州遵义。
(部分用户收到的联通短信)
11月13日,联通就此事进行了说明。联通称部分的校园优惠福利套餐,在遵义推广的时候被卡商以不正当的手段拿到手的,并且存在层层贩卖以赚差价的行为。也就是说,这个优惠套餐是针对在校大学生的,只有在校生才能享受优惠。现在很多在使用优惠套餐的人,很可能并不是大学生,所以要本人持证明在15天内到指定地点进行认真。
逾期不候,届时联通将会取消优惠包甚至停机。
但这件事反映了联通的两个明显的问题,一是入网审核,二是代理商的管理。
像不少消费者反映的一样,入网的时候为什么不要求身份证一对一核实呢?而且逾期不办,就销号停机,这也未免有点过于简单粗暴了。正如在饭碗里发现个小石子,结果告诉你:为了您的健康,我们已经放火把粮仓烧了。既然是面向校园用户提供的专属优惠套餐,就应当在入网环节加强学生身份的审核。办理好一年后突然有要求补登身份信息,确实于情于理,都属不妥。
这款手机套餐吸引了很多用户抢着去办理,主要是因为确实非常优惠:除了30分钟语音通话和200MB流量,还有20G流量包,超量不收钱只限速。""8块钱20G",对比起市面上的同类套餐,真的相当实惠了。
有些用户是在微信群上看到这个套餐的推广的,所以其实本人并不在遵义市内。
用户在入网时,代理要求下载开卡app"沃受理",当时仅仅需要上传身份证,而不是学生证明。绝大部分的用户都是通过代理商提供的内部账号入网的。2019年的9、10月份,这款套餐频繁出现在了很多的社交平台上,不少人到处兜售。每一张卡的售价约为100元左右。
(套餐被称作"流量卡王")
优惠力度如此之大,但是很快套餐就不再开单了,仅仅维持了两个月左右。2019年10月份套餐再无法办理。
现在的问题是,部分不在遵义的用户当时是通过了高价(有些人甚至用了一千元)去购买号码,在过户的过程中也非常顺利,联通营业厅的工作人员也没有要求出示学生证明,过户协议更是没有规定必须是学生身份。
联通的管理存在漏洞,这是板上钉钉的事了。但是接下来把代理商的问题,直接转移到了用户身上,又是否欠妥?
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