联通卡免费开通(联通免费开通语音信箱)

2017年12月份，四平市梨树县的李先生购买了一张联通电话卡，并办理了69元套餐。去年12月份，李先生听说，这69元的套餐可以免费使用宽带，于是就想申请办理免费宽带，可安装的工作人员却告诉他，早在两年前，他的电话号码就被别人给绑定了，李先生很疑惑，究竟是谁不经我的允许，就绑了我的宽带呢？

四平市梨树县联通用户李先生：

2020年末，我想办宽带，听小区里业主说联通消费69元，就可以免费办宽带，然后我就去了。联通公司也来我这给我安上了，当天晚上安装人员就给我打电话，说你这个办不了，你这个宽带已经被别人绑定了，我家住在梨树镇，它绑到下面农村四棵树乡的位置。

李先生说，他的联通手机号是2017年12月份开始使用的，2020年年末是第一次申请办理免费宽带，而且他家不住在四棵树乡，也没有四棵树乡的亲戚，自己的电话号码怎么能在那绑定了宽带呢？为此他多次找到联通公司，经过沟通联通公司也同意李先生免费使用了。李先生为了证实自己说的话，拨打了联通公司的客服电话。

联通客服人员：

显示位置是四棵树乡。

四平市梨树县联通用户李先生：

我这卡什么时候开的？

联通客服人员：

您这张卡在2017年12月份（开的）。

四平市梨树县联通用户李先生：

宽带在什么时候安的？

联通客服人员：

宽带就跟它一起绑的。

四平市梨树县联通用户李先生：

当时绑的时候就在四棵树乡吗？

联通客服人员：

对。

四平市梨树县联通用户李先生：

我自己手机号，宽带还绑定在四棵树一个乡，我现在就纳闷了，我自己家使用的宽带现在是谁的？宽带（是）电话号码绑定的，公民信息全暴露了，想用谁的就能用谁的，我觉得在他们这办理业务特别不安全。

李先生说，他的手机卡是在梨树县的中国联通奉化大街营业厅办理的。为了弄清楚李先生所反映的问题，记者和李先生一起来到了那，在联通营业厅的窗口再次进行了查询。

按照这位工作人员所说，李先生安装宽带的时间是2019年，那为什么电话客服人员告诉李先生，宽带是在2017年12月份跟手机卡一起绑定的呢？带着疑问，记者和李先生找到了客户部的负责人。

四平市梨树县联通用户李先生：

低消69元，应该给我的宽带，你给别人安上了。

记者：

存不存在这种情况？

中国联合网络通信有限公司梨树县分公司客户部高经理：

不存在这种问题。

四平市梨树县联通用户李先生：

为什么现在在四棵树乡？

中国联合网络通信有限公司梨树县分公司客户部高经理：

因为当时这是我们四棵树乡营业员办理的业务，体现就在四棵树乡了，因为这是我们给用户体验的。

记者：

体验的宽带，是不是要通知用户？

中国联合网络通信有限公司梨树县分公司客户部高经理：

我也已经通知这位先生了，当时这位先生未接电话。

四平市梨树县联通用户李先生：

我们不签字，在你这啥业务都能办呗？

四平市梨树县联通用户李先生：

我没体验着。

中国联合网络通信有限公司梨树县分公司客户部高经理：

给您打电话了，您没接电话。

四平市梨树县联通用户李先生：

没接电话就不应该产生这个宽带。

客户部的工作人员表示，体现在四棵树乡的宽带业务属于体验宽带，虽然开通了但一直没有人使用，只是放在那里而已。对于这样的答复，李先生不能认同。

四平市梨树县联通用户李先生：

我现在韩州壹号院的宽带是谁的名？

记者：

这个号码显示的用户名叫什么名？

四平市梨树县中国联通奉化大街营业厅工作人员：

就是他的名。

四平市梨树县联通用户李先生：

是我的名，刚才查没有呢？

中国联合网络通信有限公司梨树县分公司客户部高经理：

韩州壹号宽带是不是他名？

记者：

现在是他名。

中国联合网络通信有限公司梨树县分公司客户部高经理：

现在已核实确实是这位先生的名。

四平市梨树县联通用户李先生：

体验宽带啥时候开的？

四平市梨树县中国联通奉化大街营业厅工作人员：

我这看不出来哪个宽带是体验的。

四平市梨树县联通用户李先生：

怎么能看出来（体验宽带）没使用？

中国联合网络通信有限公司梨树县分公司客户部高经理：

公安机关来，我们可以马上配合你这事。

四平市梨树县联通用户李先生：

我的东西怎么还能对我保密呢？

中国联合网络通信有限公司梨树县分公司客户部高经理：

查什么问题我可以给你查，我可以回答你，但我不能让你看我的系统。

针对体验宽带一事，双方各有各的说法，但是联通客户部的工作人员表示，现在体现出的四棵树乡的宽带，如果李先生不想要，可以合并处理。

中国联合网络通信有限公司梨树县分公司客户部高经理：

两个地址我们可以合并一个地址，合并到韩州壹号他的地址，这个先生的宽带可以免费，他够这个条件可以正常使用。

四平市梨树县联通用户李先生：

我对这个事非常不认可，接下来我还会通过法律途径维护我合法权益。

既然消费，就要明明白白，也希望联通公司能够把这事查清楚，查明白。

联通卡免费开通(联通免费开通语音信箱)

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