保利N青年社区(保利青年荣耀)

10月27日，福州保利香槟小区被列为防控中风险地区，7100户家庭30000名人口进入封控状态。为了千家万户的健康安全，保利物业福建公司党团突击队、社区党员及居民志愿者均加入了战“疫”逆行者的队列中，以党建联建活动为平台，共治共建疫情防控工作。

福州保利香槟小区。保利物业供图

精准摸排，专项会议立方针

保利物业福建公司党支部早在疫情初期，就组织召开专项会议，对业主关心关注的问题进行精准摸排，针对“五个怎么办”确定服务落位点：

“业主囤货采购，取货时人员聚集，感染风险增大怎么办？”保利物业梳理物资配送流程，从“取—送—接”三步入手，实现业主不出楼栋也能取，同时采购、配置9辆电动三轮运输车，将货物运至楼栋，并提醒错峰取货。

“家里没有打印机，小业主无法完成作业怎么办？”保利物业首先收集打印需求，接着安排专人完成打印任务，最后完成后再配送至对应楼栋。

“封控楼不能出门，生活失去仪式感怎么办？”保利物业统计封控楼栋近期生日业主名单，并为业主免费赠送蛋糕及生日贺卡。

“独居老人不会使用手机采购生活物资，怎么办？”保利物业主动联系老人，提供一对一管家服务。

“所有服务落地，需要充足人手，项目人力不足怎么办？”保利物业从福建总部调配职能员工支援的情况下，再向业主发布志愿者招募令，鼓励更多的人参与疫情防控工作。

身先士卒，保利物业在行动

当疫情防控的命令打破了沉睡的梦境，保利人来不及收拾行李，便赶回项目，坚定的选择与同事、业主站在一起，拼在一块。保利物业福建公司的32名党团代表，74名项目员工皆化身“央企红”“保利绿”，身先士卒挺在疫情防控第一线。

保利物业福建公司员工身先士卒挺在疫情防控第一线。保利物业供图

在福建公司党支部的组织下，来自保利物业不同岗位的党员、青年员工组成党团突击队，值守在核酸检测现场，穿行在楼宇之间，步履不停地重复着核酸信息收集、垃圾清运、快递物资配送等工作。

保利物业打造疫情期间“百变小保”，化身“健康守护员”“守护学子岗”“香槟刘畊宏”和“烟火气息传递者”，确保居民正常生活需求。同时，也针对部分特殊人群，开展点对点服务。例如：关爱独居老人、为封控中的寿星庆生、代购紧急药品。

物业工作人员针对部分特殊人群，开展点对点服务。保利物业供图

从清晨到日落，与时间赛跑，每天投入奋战18个小时。他们走遍小区的所有角落，解决业主的每一个难题，确保“不漏一人”，他们成百上千次巡视现场，用坚毅守护着每一个人，守护着万家灯火，让党旗高高飘扬在防疫一线，用行动践行着“服务民生”的初心与使命。

八方支援，志愿者们同抗疫

冲在疫情防控一线的不仅有保利物业员工，还有来自不同岗位、不同年龄的社区志愿者们。他们受福州市委组织部《关于居家办公党员、干部就地转为社区疫情防控志愿者倡议》及保利物业福建公司的志愿者召集令的感召，与保利物业福建公司党团突击队团结协作在疫情防控最前线，事无巨细地服务着处在封控区内的每一位居民。

保利物业福建公司党团突击队团结协作在疫情防控最前线。保利物业供图

在保利香槟小区内，社区党员志愿者与党团突击队员忙碌的身影交错在疫情防控的每一个工作卡点上，他们共同开展核酸信息采集、生活物资配送、学习资料打印等，“战”在一条线上落实疫情防控工作各项要求的同时不断拓展志愿服务边界，让封控条件下社区更温暖贴心。

此刻的保利香槟，随处可见志愿者们的身影，他们加入每一天的排班，准点出现在自己的岗位上，履行着作为一名业主，作为志愿者，作为党员的职责。保利香槟小区被列为防控中风险地区已有多天。在这期间，保利物业、社区党员及居民志愿者闻令而动，坚守一线，有汗水有辛劳，但也收获肯定与快乐。

疫情当下，他们是默默付出的“无名之辈”，用平凡的坚守服务万家灯火；他们亦是“英雄”，以点滴微光汇就闪耀星海。“感谢疫情中你们逆行的光芒。”保利香槟的“星火战士”，齐心同战“疫”，温暖献社区，闪亮如星辰。