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真皮沙发可以存放多久,三万元真皮沙发刚买两年就磨损，商家却说保修期早过了！

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三万元真皮沙发刚买两年就磨损，商家却说保修期早过了！

真皮沙发可以存放多久,三万元真皮沙发刚买两年就磨损，商家却说保修期早过了！

为了舒适度买了真皮沙发，用了两年，前几天发现沙发扶手下面有些磨损，打电话叫商家来看看情况，他却说已经过了保修期，要修得给钱。3000块买个空调都保修5年，三万的家具一年就过保修期了？

买家具肯定是有保修期的，但是家具一类的东西，没个一两年是用不坏的，所以大多数商家承诺的一年保修就是空头支票而已。现在家具行业尚不规范，所以需要消费者在购买的时候擦亮双眼，问清细节，避开这些售后猫腻。

1、问清保修期和延保价格

很多商家都说自己的家具有保修期，但细问之下都只有一年，而且划痕、污渍都不算在保修范围内。非常坑爹。

这时候就可以和他商量延长保修期，或者谈延保价格。因为不少商家的家具延保时间只有五年，而且一旦发生维修，都是要收费的。甚至有一些五年之后就不再有维修服务，只能自己找工人来修了。

市场鱼龙混杂，除了小部分商家较为规范，多数商家是不会主动跟你说明售后问题的，就算你自己问了，很多店员也不清楚。

3、分清“人为损坏”范畴

似乎买任何东西都会说人为损坏不在保修期内，但是家具的“人为损坏”定义模糊。有时是材质的问题，他却说是你使用不当。

保修范畴是必须要明确的，不过就算是想得再全面，也会有漏掉的，所以只能尽力提问，最好去正规家具城购买。

4、了解上门服务时间

为了等师傅来修家具，甚至要请半天一天的假来等他，这是售后的不足，很多商家嘴上说着上门服务，但是轮到你打电话的时候，就会推脱师傅太忙、天气太热。因为很少有对家居行业的售后提出具体规定的企业，所以在购买家具时，这一点也要弄清楚。

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