邮政房贷一般多久回访,维权!你可以这样试试。我的一次成功经历

现在生活已经离不开快递了。快递给我们带来很大的方便,像我这种做点小生意的,更是整天要和快递打交道

邮政房贷一般多久回访,**!你可以这样试试。我的一次成功经历

方便的同时,我们也会碰到一些烦恼。比较常见的是,自己的宝贝,莫名奇妙在快递公司丢失,损坏。在事后处理起来,像顺丰,德邦这种快递公司还好些。比较靠谱点。其它一些公司就不一定了。因为他们运营方式不一样。
图片来源于网络

好多快递公司,经营管理都采取是加盟制,这样有个特点,在处理问题时加盟商之间容易相互推诿。特别是丢件损坏责任不很明确的情况下

我这边每天都要发快递的。我的产品是相册相框,也是比较容易损坏的。而且有些是婚纱照的,损坏了挣不到钱是小事,如果不能如期交货,在婚礼前客人看不到自己的产品!那个影响就比较大了,甚至给人家造成一种不可弥补的遗憾

所以在发货包装上我们没少下功夫!即便是这样,到客户手里也经常搞得面目全非。可能是快递员太辛苦了,计件制,暴力分拣在所难免!
图片来源于网络

因为产品利润比较低,像顺丰这种公司虽然稍靠谱点,但因价格太高,我们一般不发这种公司。之前我们发的是zt快递,合作也还可以。客户反馈也还行。

但有次很不幸!我的客户在收到产品检查发现,一大件货里面全部给碰坏了。于是拍照取证发给了我。我立马边安排重新给客户制作,边联系这边快递公司。快递公司让我把证据给他,然后问了产品价值,等着调查处理的结果

这是正常流程,那就安他说的等吧

这一等几天过去了,也没等来消息。我主动打电话询问结果。这边负责人说:收件是好的,这边没问题,要等对方到件的加盟商处理。对方还没处理,要不你打公司客服让客服帮着催一下

于是我就联系了客服,客服很客气的说:好的,他们已经记录,有结果会给我反馈。

又等段时间 ,还是没有处理结果。联系这边还是让找客服。这次客服回复,会让我这边公司处理,理赔的。

这次倒是我这边的快递点给我打的电话。他在电话里说:这边好冤枉,应该到件的地方赔,可客服让他们赔!又问了下产品价值,最后答应我,由这边来赔付

让人闹心的是,这光说不练。一直也没真正的给赔款。期间打zt公司客服也没用了。竟然回答我:客服也没办法

事不大,可让人窝火!!于是我将问题通过微信公众号反映给了,“国家邮政管理局”也不需要打电话。如实的把来龙去脉填写清楚提交上去就行

很快就接到了这边快递网点负责人电话!客客气气的一通道歉!整的我都不好意思了。他说:马上把赔款转给我。而且央求我等邮政管理局回访时,就说是误会!就说事情都解决了。不然他们公司会被罚款的!!我说:你们早干嘛呐,本来就是小事情,责任也很明确。就拖着,不给处理

放下电话赔款马上就转过来了,至此,这件事情也就了结完。后来邮政管理局回访时,虽然这事闹的不愉快,我还是帮这边快递公司说了些好话。

朋友们,您遇到类似问题处理起来,或许我这个经历对您会有帮助

本站部分内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人,本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。

如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规等内容,请联系我们举报!一经查实,本站将立刻删除。