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LG召回6万台电视为何不含中国市场?
睿财经讯(文/王蕾)7月21日,韩国LG电子召回在韩国销售的OLED电视,召回规模达6万台。LG电子表示,由于可能存在过热问题。
据了解,此次召回的OLED电视生产日期是在,2016年2月到2019年9月期间生产销售的18款OLED电视。
小编发现,召回政策仅限于韩国,对于中国市场却说没有问题。
双标啊!LG
目前 LG 已经对 6 万台受影响的总设备中的 2.2 万台进行了元件调换。受影响的机型为 2016 年款的 OLED65E6、OLED65G6 和 OLED77G6;2017 年款的 OLED65B7、OLED65C7、OLED65E7、OLED65G7、OLED65W7、OLED77G7 和 OLED77W7。2018 年的机型为 OLED65G8、OLED65W8、OLED77C8 和 OLED77W8;2019 年受影响的机型为 OLED65W9、OLED77B9、OLED77C9 和 OLED77W9。
LG电子对消费者致歉,过热问题只发生在使用该组件的全部机型中的极少数机型中,但为了客户的安全,我们将为所有机型提供免费的组件调换。LG对给客户带来的不便表示歉意。
据电视行业人士称,LG电子在韩国因过热问题召回的电视,部分配件也在国内LG电视使用。
对此,睿财经记者询问LG电子相关人员,国内在售LG电视暂时无召回等批量政策。
早在2019年10月,三星电子发布一则关于OLED电视面板烧屏视频,通过纯色屏幕的呈现试图帮助用户更好地观察屏幕上烧屏痕迹。虽然三星电子没有直接指出LG电子,但LG电子是OLED电视行业的倡导者和领军企业。
2020年7月国内媒体报道,LG电子液晶电视在华遭遇质量门 。消费者集体投诉42LG50FR液晶电视存在电源指示灯不亮、无法正常开机等问题,被指存电路设计缺陷 。
三星曾有过前车之鉴
在2017年,三星电子在官方产品论坛承认一些智能电视存在过热问题,并表示所有相关投诉都已上报至公司技术支持人员,但并未给出过热原因。
根据三星用户报告,受影响的电视机型包括6200和6300 LED系列,而之前的类似报告与5200、5300、5500、6200、6350、6400、6900和7200系列相关。这些过热问题表现方式各种各样,包括屏幕边缘像素化、垂直条纹出现以及显示色彩变化等现象,更严重的话,屏幕边角最终会融化。三星尽管已在其社区页面上承认过热问题,但却没有实际行动。
早在2016年,三星Note7爆炸召回不包括中国市场曾引发争议,随后三星官方向中国用户道歉。
附:家电市场近年来的召回事件
苹果召回电脑燃烧风险电池
苹果召回部分电脑电池,2019年6月20日,苹果电脑向国家市场监督管理总局备案了召回计划,召回部分苹果笔记本电脑MacBook Pro,主要涉及2015年中期型号电池,中国大陆地区受影响的电池数量约为63,000个。
召回原因:发生了6起发热事件报告,可能存在燃烧风险。
三星召回电冰箱
三星召回部分电冰箱,2019年11月6日,三星向国家质检总局递交了召回报告,召回自2007年6月到2008年5月期间生产RSH1STPE1、RSH1STSW1等6个型号的三星双开门电冰箱,中国大陆地区涉及数量总计约32000台。
召回原因:除霜系统存在缺陷,可能导致除霜系统内部短路,存在安全隐患。
东芝召回热水器
东芝召回部分热水机,2020年02月17日,东芝开利空调向上海市市场监督管理局报告了召回计划,召回2018年12月至2019年3月期间制造的部分HWS-451U-C、HWS-601U-C型号自然冷媒CO?热泵热水机,涉及数量为621件。
召回原因:室外机安装环境不当等有可能造成室外机底盘积水,引起压缩机外壳腐蚀。
北岛召回部分电磁炉
2019年6月12日,北导电器向广东省市场监督管理局备案了召回计划,召回部分2018年2月至2019年2月期间制造的半球电磁炉,型号BD22W-C05,生产批号20180918,受影响的电磁炉数量为4800件。
召回原因:消费者在使用过程中,可能存在割伤皮肤及漏水漏电等安全隐患。
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