冰箱能和燃具放一起

【提示】这样做，让燃气使用更安全！

天然气作为城市居民现代生活中必不可少的清洁能源，近年来被广泛使用。如何正确使用燃气？如何检查燃气是否存在安全隐患？如何应对燃气安全隐患？这些贴士请记牢！
如何安全使用燃气？

保持厨房通风

燃气燃烧时要消耗空气中的氧气来助燃并达到完全燃烧。通风不够时，燃气不能完全燃烧，就会产生除二氧化碳及水蒸气以外的有害气体成分，导致潜在危险。因此，使用天然气时应注意保持厨房通风。
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勿长时间离开燃气灶

天气凉，厨房煲汤、煲粥日渐增多。汤水沸腾溢出可能导致燃气灶熄火，进而造成二次开火过程时引发爆炸。所以，使用燃气时做到人不离灶。
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及时关闭燃气阀门

每日三餐做好，应立即关闭灶具阀门；每晚睡觉前关闭灶前阀，更安心；如需长期外出，灶前阀、表前阀均建议处于关闭状态。
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切忌私改燃气管道

及时检修燃气管道

燃气管道各接口处及燃气软管时间长了会出现老化、破损、开裂等现象，橡胶管的使用寿命通常为18个月，超过期限的软管要及时更换。建议大家使用更安全的金属波纹管。此外，记得要检查燃气胶管的接口处是否用夹箍夹紧。
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及时更换受损的燃气表

燃气表如果超期使用（请参考表具的有效期时间），其内部构件老化会导致燃气泄漏；或者外力导致燃气表表体或接头损坏，也会引发燃气泄漏。因此，需及时更换受损的燃气表。
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定期检修燃气设备

燃气公司每2年都会安排1次居民燃气用户免费入户安检工作，对于安全检查中发现的问题，需要及时进行整改，确保房屋无燃气安全隐患问题。需要提醒的是，燃气灶和燃气热水器要选择正规厂商出品的具有合格检验标志的产品，且最高使用年限为8年。建议使用带熄火保护装置的灶具和强排风热水器。

安装燃气报警器

燃气报警器是气体密度感知仪器，一旦有燃气泄漏，报警器就会发出声光报警，有的还能联动脱排油烟机向室外排放废气，可以加强对居民的安全保护。报警器的安装建议专业人员帮助哦。

购买燃气保险

燃气保险能有效预防、降低燃气安全事故给用户带来的损失。

如何检查燃气是否泄漏？

一抹：

任选肥皂、洗衣粉、洗洁精三者之一，加水制成肥皂液。涂抹燃具、旋塞阀、燃气表等地方，有气泡鼓起的部位就是漏气点。

二听：

一般燃气泄漏时，会发出轻微的“丝丝”声，如果家中听到类似声音一定要留意，及时进行检查。

三闻：

如果市民在家中闻到了类似“臭鸡蛋”的味道，则可能是燃气泄漏了。这是因为天然气中加入了臭剂来提醒市民漏气发生。

四看：

在完全不用燃气的情况下，查看燃气表的末位红框内数字是否走动。如走动可判断为燃气表阀门后有泄漏(如气表、灶具和热水器连接气表之间的胶管、接口等地方)。

燃气泄漏怎么办？
1.异味明显，断气通风

发现室内有燃气等异味、燃气突然中断以及没有燃气时，应立即将灶具阀（或气罐阀）关闭，并打开门窗通风换气。动作应轻缓，以免金属猛烈摩擦产生火花，引发爆炸。

2.电气设备，禁开禁关

燃气泄漏时，在家中千万不要使用明火（打火机、火柴等），也不要去开关任何电器（电灯、冰箱等），不按门铃，不打电话。

3.迅速离开，以防中毒

若室内燃气等异味较为明显，应迅速撤离，以防窒息、中毒。

4.关闭阀门，及时转移

管道燃气用户可用胶带等将漏气部位缠紧，然后设法找到进入单元的燃气管道总阀门予以关闭。气瓶用户当阀门失灵时，应先用湿毛巾、肥皂、黄泥等将漏气处堵住，再将气瓶转移到室外，泄掉余气，切记，杜绝一切火源。

5. 及时报警，抢险抢修

如出现险情，应立即拨打供气单位抢修电话、119火警电话，以利于及时抢险、抢修。但切记不要在充满燃气的房间内拨打求助电话，也不要打开油烟机或排风扇，以免擦出火花，引发火灾。

燃气着火怎么办？

1. 断气灭火

迅速关闭入户总阀门，切断气源，断气灭火。

2. 干粉灭火

当火势较大无法关闭阀门时，用干粉灭火器喷射火的根部，火灭后迅速关闭入户总阀门，并立即通知燃气公司。

3. 报警

当火势较大无法控制时，迅速拨打火警电话。

4. 湿被扑压

液化气罐着火时，迅速用浸湿的被褥、衣服、防火毯等扑压，并立即关闭阀门。

燃气中毒怎么办？

1. 迅速把中毒者救出，放在空气流通的地方。情况严重者应及时拨打120急救电话或送医院急救。

2. 解除中毒者的呼吸障碍，如敞开领子、清除口中的异物等，保证呼吸流畅。

3. 当中毒者处于昏迷状态时，可使其闻氨水，喝浓茶、汽水或咖啡等，不能让其入睡。如果中毒者身体发冷，则要用热水袋或摩擦的方法使其保暖。

4. 中毒者失去知觉时，除采取上述措施外，应将中毒者放在平坦地方，用纱布擦拭口腔，在必要时进行人工呼吸，直至送入医院。

5. 发现自己有中毒症状时，如果可以可暂时走或者爬出中毒现场，呼吸新鲜空气，并马上求救。

如何购买燃气保险？

燃气保险是商业保险，有需求的居民可以在缴纳燃气费的时候一起缴纳，或者也可以自己在保险公司购买燃气保险。

● 燃气账单支付方式：

可通过“上海燃气”微信公众号的“微客服”平台、支付宝的生活缴费平台、微信支付的生活缴费平台，线上支付账单；同时，也可以选择在燃气线下窗口付费。
● 8位数的客户编号查看方式：

方法一：在纸质账单上查看
方法二：致电燃气热线962777，提供燃气户名和地址就可以问询了

家用燃气器具维修电话汇总

品牌

维修服务电话

产品类别

林内

4006990606

家用燃气灶、家用燃气快速热水器

能率

4009881998

家用燃气灶、家用燃气快速热水器

方太

952315

家用燃气灶、家用燃气快速热水器

老板

95105855

家用燃气灶

威能

4007001890

家用燃气快速热水器、燃气采暖热水炉

樱花

4001666668

燃气热水器、家用燃气灶具

海尔

4006999999

家用燃气灶、家用燃气快速热水器

史密斯

4008288988

家用快速热水器、燃气容积式热水器

华帝

4008886288

家用燃气灶、家用燃气快速热水器

SIEMENS

（西门子）

4008899999

家用燃气灶

博世

4008855888

家用燃气灶

阿里斯顿

4008323232

家用燃气快速热水器、燃气采暖热水炉

蓝宝石

56308721

家用燃气灶

海华

65449840

家用燃气灶

帅康

4007001111

家用燃气灶、家用燃气快速热水器

万和

4007708383

家用燃气快速热水器

万家乐

4007003888

家用燃气快速热水器

欧琳

4001508880

家用燃气灶

欧特

4008200327

容积式燃气热水炉

申花

58353030

家用燃气快速热水器、家用燃气灶

美的

4008899315

家用燃气灶

纳碧安

4001601188

燃气采暖热水炉

BAXI

（芭禧）

伯爵、德地氏

4006688700

燃气采暖热水炉

BOSCH

（博世）

4008206017

燃气快速热水器

菲斯曼

4006918850

燃气采暖热水炉

宇杰

69799443

家用燃气快速热水器、家用燃气灶

众杰

54289030

家用燃气灶

美诺

4006306306

家用燃气灶

摩恩

58990465

家用燃气灶

雷力士

64872076

容积式燃气热水炉

康宝

4007000818

家用燃气灶

德意

95105898

家用燃气灶

迪森

4006685315

燃气采暖热水炉

OPRELIV

（青岛欧派）

58090906

家用燃气灶、家用燃气快速热水器

（帝高）

4009219201

家用燃气灶、家用燃气快速热水器

水仙

69799090

燃气快速热水器

帅丰

54292228

集成灶

伊莱克斯

95105801

家用燃气灶

综合自上海燃气、上海消防、上海住房城乡建设管理

编辑：竺嘉茹

责编：颜文彬

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