快手人工客服电话是多少（在线人工客服）

中新网1月10日电当下短视频平台很火，流量大也让一些不法分子打起了行骗的坏主意。近日，快手官方发布防骗指南，根据已经发生的部分案例，提醒用户避免被骗造成财物损失，平台也将通过人工、技术等各种手段保障用户利益。

快手方面表示，目前已经发现的骗术主要包括三类：第一类是冒充官方客服，以能够解封号、交易认证为诱饵，要求用户打钱，然后消失；第二类是冒充网红，以能够导粉丝、增加用户粉丝量为诱饵，骗取账号和密码，进行盗号，乃至转移账号中的财产；第三类是发布看似正常的视频，积累粉丝并导流到QQ群或微信群，骗取粉丝钱财。比如以机修俱乐部名义发布修摩托车现场视频，积累不少粉丝后拉群，声称开班培训或出售紧俏二手摩托车，收取订金后消失。

快手官方号“快手小管家”表示，骗子套路第一步是广撒网，他们会根据用户暴露出来的微信号、QQ号或者直接私信与用户取得联系，冒充快手客服以签约等为名骗取信任；第二步，骗子会以帮助用户赚钱为借口，要求发送个人信息，联系方式、验证码、身份证号甚至身份证。

据了解，快手近期发现很多冒充省钱快报、熊猫优选、快手小游戏和快接单的假网站，让很多人信以为真，导致账号出现问题。这些盗版网站每日检测处理的就近120条，至今共检测处理了2000条之多。

为了保障用户利益，快手提示对于陌生人的信息索取、转账要格外提高警惕，注意以下几点：

1、认准官方私信帐号——“快手官方帐号”，认准头像右下角的V认证，不要点击其他非官方帐号私信内链接，二维码。快手唯一官方网址是“快手”两个字的拼音“kuaishou”，前后带有其他字母的都不是官方网址。

2、用户手机号、验证码都属于个人信息，如果因为登录、提现等操作收到了验证码，只能个人使用，切勿提供给他人。

3、切勿买卖账号，官方无法保护买卖账户的安全，也不允许进行账号买卖。

4、为了财产安全，切勿相信：“支付一元送皮肤”，“扫码领红包”等虚假宣传，保护好自己的账户支付密码，警惕任何可疑的链接、二维码，切勿因小失大。

5、如果用户账号出现异常，或者财产遗失，请尽快开通“账号保护功能”，并尽快修改密码。也可以致电快手官方客服电话：400-006-6666寻求帮助。

开启账号保护可以免去被黑客盗号风险，但黑客一旦获得用户提供的验证码或身份证信息，官方就很难判断是用户本人还是黑客，所以千万不要向陌生人提供验证码或身份证信息。

如果账号已经被盗，可通过未登录申诉、账号申诉找回，也可以通过反馈与帮助入口反馈此类可疑用户，并发送相关网址链接给快手官方，会第一时间进行处理。

快手官方提示用户，平台不鼓励私下交易，不要仅凭网上交流和视频就打款，涉及私下交易和转账一定要慎重。据悉，为了社区安全和用户利益，快手已经成立相关团队开展专项整治活动，对新出现的网络骗术加强甄别与清除，并与公安机关加强合作，配合打击犯罪。