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今天教您如何使用“交管12123”。

一、了解及注册“交管12123”

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交管12123是什么？

“交管12123”是“公安部互联网交通安全综合服务管理平台”（简称互联网平台）网页、短信、手机APP、语音四种服务方式中的手机APP，是面向互联网平台个人注册用户，最方便、最实用、最贴心、最准确、最全面的一种服务方式。用户可以直接使用互联网平台个人注册用户账户登录“交管12123”获取服务。对于尚未注册的用户，可以通过“交管12123”注册新用户。

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交管12123特点和优势有哪些？

最方便：不受时间、地点限制，茶余饭后，随时可以快捷办理考试预约、预选号牌、交通违法处理、办牌办证等交管业务。

最实用：无需通过电脑登录网页办理业务，只需随身携带手机下载安装软件，即可轻松办理交管业务。

最贴心：提供交管业务咨询电话、业务办理服务导航等个性化贴心服务。

最准确：公安部统一研发和推广应用，提供最权威、最准确、最及时的机动车检验、违法、驾驶证记分、换证、审验等信息查询服务。

最全面：在线办牌办证、交通违法处理、事故快处等46项交管业务。

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如何下载以及注册“交管12123”？

苹果手机用户可以通过苹果应用商店（App Store）搜索“交管12123”下载安装，安卓用户可以通过安卓应用市场搜索“交管12123”下载安装。

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注册流程：

下载“交管12123”手机app后，点击“用户注册”。

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登录“交管12123”APP后，点击【审验教育申请】，进入审验教育申请流程，

驾驶人用户可通过交管12123APP申请“网络教育”方式来完成审验教育，

完成教育方式确认前记得勾选“完成教育自动办理审验业务”，如未勾选的,

请在学习结束后找到驾驶证业务点击“驾驶证审验业务申请”完成审验业务。

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各位小伙伴们

一定注意网络学习时间要

不少于三小时而不是刚刚好三小时

所以一定多学一会时间

不要“卡着点儿”学

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避免因为有不规范行为

而致使部分时间审核不通过

从而导致最后的累积时长不够

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4、选择合适的支付方式，完成支付后，处理完毕。

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TIPS：不允许使用app处理的情况

一、驾驶证具有撤销、吊销、注销、停止使用、逾期未换证、逾期未审验、扣押、扣留、注销可恢复、暂扣、锁定、转出和记满12分情形的，不允许处理；

二、如果非现场违法行为处理后，驾驶证将记满12分的，不允许处理；

三、属于重点人员（一个记分周期内满分学习3次及以上的驾驶人）的，不允许处理已备案的非本人机动车非现场违法。

现场处罚如何缴纳罚款

机动车驾驶人因交通违法被交警现场开具《公安交通管理简易程序处罚决定书》的，也可以在交管12123APP上缴纳罚款。已注册交管12123APP的被处罚人，点击APP“罚款缴纳”栏，然后输入处罚决定书编号查询到违法记录进行缴纳。

注意：《公安交通管理行政强制措施凭证》以及《道路交通安全违法行为处理通知书》不能在APP上处理。

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如果发生订单异常怎么办？

如果订单出现异常没有缴费成功的话，可以在“交管12123”手机APP主页面，点击下方“网办进度”，找到刚才处理的违法记录进行缴款。

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“ 第二步 ”【交强险和车船税联网核查不通过】

确认车辆信息页面，包括号牌种类、号牌号码、机动车状态、检验有效期止等信息后，进入资料信息填写页面，用户需上传交强险、车船税凭证照片，点击【下一步】进入信息确认提交页面，用户再次核对免检车申领检验标志申请信息，待确认所填资料信息无误后，获取手机短信验证码，核验通过后，点击【提交】按钮，完成免检车申领检验标志业务申请信息提交。

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选择【网上学习】，点击【提交申请】按钮，（“公益活动”本市暂未开通）。

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进入学习界面，可选择“视频学习”或“文档学习”开展网上自助学习。（3日内累计学满30分钟，每次学习时间不少于5分钟）

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学时学满之后，点击【提交学习】按钮提交。

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考试

已完成学习的用户点击【开始考试】按钮进入考试，考试应当在网上学习完成后7个工作日内完成；

考试随即抽取题库20题，答对18道题及以上为合格，且考试期间不定期进行人脸识别抓拍；

考试不合格的可以在24小时内补考两次，逾期或补考不合格的需要重新申请学习。

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事故快处适用范围

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★拍照时一定要确保自身安全！！！！

三

责任认定——选择“有争议”或“无争议”

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不适合12123APP快处事故情形

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如果事故双方当事人，任何一方当事人涉嫌：无证、准驾不符、酒驾、无号牌、无保险、逃逸、货运车辆严重超载、客运车辆严重超员等情形，另一方当事人可立即报警处理。另12123无法处理单方事故，发生单方事故时，请立即报警或保险公司到达现场，当事人需要在现场等候。

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END

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