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12345电话是什么部门（哪些事可以找12345投诉）

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近日有很多朋友求助大军，说自己遇到一些不公事件，就打了‘12345’，虽然工作人员都把问题记了下来，但是问题却迟迟没有得到解决。总是回复正在处理中，却没有实质性行动，让人十分无助。大军现在就给大家科普下遇到难事应该怎么办。

首先‘12345’是有受理范围的，它们只是负责一些非紧急的求助，和一些相关单位职责的咨询和举报。并不是直接执行单位，所以我们不能啥事都找12345，这样不仅耽误自身时间，还得不到实质性帮忙。

大军老师是具有多年维护权益经历的媒体人，如果大家需要帮助，或者需要媒体咨询，可以通过私信与我取得联系。

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结尾提醒大家注意，网络不是法外之地、只有实事求是、以法律为准绳以事实为依据的文章才能得到广泛的关注，才不会适得其反惹火烧身。

近年来，越来越多的人通过媒体渠道为自己发声，成功维护了自己的合法权益，我是大军老师，一名从业多年的媒体人，具有丰富的维护权益的经历，如果需要帮助的话可以评论或者私信我。

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