乐天怎么了（乐天是怎么回事）

中国网财经10月18日讯(记者李玥)入华11年后，有着“亚洲零售业之最”称号的乐天玛特最终还是选择退出中国。近日，有多家媒体报道，继乐天玛特将93家在华门店向利群股份、物美集团出售后，余下未能出售的12家店铺也拟在年内彻底关店，这意味着乐天玛特就此彻底告别中国市场。

资料显示，乐天玛特是韩国乐天集团旗下专营大型超市的子公司，而乐天集团作为韩国五大集团之一，仅次于三星、现代汽车、LG和SK，曾在世界500强排名第28位。

早在2007年，乐天玛特就开始拓展中国市场；次年，以鲸吞北京万客隆8家门店为标志正式进军中国内地市场；2009年，击败物美巨资收购了江苏时代超市，一度风光无限。但好景不长，由于中国商超市场竞争激烈和大卖场业态萧条，自2013年后，乐天玛特在华销量每况愈下，至2016年的四年间损失高达4960亿韩元(约合人民币29.4亿元)。而2017年2月的“萨德事件”，把乐天玛特在中国的事业推向深渊。由于受到消费者抵制，乐天玛特在中国的经营业务几乎陷入瘫痪。

无奈之下，乐天玛特今年迫切地将“出售中国业务”提上日程。4月26日，乐天玛特以2485亿韩元(约合人民币14.72亿元)向物美出售了旗下一家超市运营商及北京21家门店；5月12日，以16.65亿元人民币的价格将乐天购物(香港)控股有限公司持有的12家公司，直接或间接控制的15 处房产和72家门店售与山东区域零售商利群股份。至此，乐天玛特一个月内共卖出93家门店。

面对乐天玛特在华的匆匆11年，不少业内人士感叹到，早期乐天玛特进入中国市场有政策利好，但近年来，大卖场业态整体不景气，行业在走下坡路；“萨德”风波，则加速了乐天玛特败退中国市场的进程；此外，韩国企业在华水土不服也是重要原因之一。

记者查阅资料发现，近年来，除乐天玛特外，玛莎百货、易买得、特易购等外资零售企业也纷纷退出中国市场。这些企业看上去自身实力“强大”，但最终在中国市场折戟，究竟是怎么回事？

中国连锁经营协会会长裴亮在接受媒体采访时指出，“这几年零售业界的竞争非常激烈，中国的零售业充满了变化和不确定性。”但外资企业面临的难题却不仅仅如此，“水土不服”是其一大顽疾。

以玛莎百货为例，在中国人的消费观念里，对品牌比较看重，但玛莎百货进入中国却仍然照搬**市场的自主品牌商业模式，希望通过自主的百货品牌来覆盖门店内的服装、食品等品牌，而中国消费者似乎并不买单。

同样本土化欠佳的还有易买得，无论是卖场装修还是商品摆放，都没有适应中国消费者的习惯，也就免不了连年亏损的惨剧。

而特易购的水土不服主要表现在选址和管理方面，欧美人习惯周末或假日驱车去郊区进行采购，特易购也按这个思路，把大量的超市选定在郊区，却没有充分考虑中国消费者的购物习惯。不仅如此，特易购采用全国统一采购，很多食品无法根据地域差异进行调整，也是其本土化不足的一个表现。

事实上，乐天玛特退出中国市场虽然有其特殊背景，但也折射出外资大型超市近年来在中国日益面临的困境。近年来，随着电商崛起，中国民众的消费习惯发生了巨大改变，外资超市主打的“一站式大卖场”优势逐渐被侵蚀，市场份额和利润也逐渐下滑。数据显示，2017年，21家在华外资零售企业销售额占全行业比重较前年下降1个百分点，销售额增速较前年下降1.3个百分点，单个门店平均销售额也较前年下降4.7%。业内人士认为，新业态的出现让传统的大型卖场已经落后于市场发展，也落后于时代。

(责任编辑：畅帅帅)

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