小藤匠怎么样,教育机构引流的招生方法

在流量变现的时代背景下,越来越多人意识到“用户=流量=金钱”,私域流量运营成为了各行各业打破流量封顶现象的有力手段,大量品牌涌入私域赛道,私域流量洼地的开采难度在逐渐变大。

私域流量原本是社交电商的概念。简单来说是指自主拥有的、自主掌控的、很难动摇的、反复利用、无需付费、又能随时触达到的用户,也可以指那些与商家或者商家的产品关系足够紧密的用户。

流量变现背景下,教育机构如何做好引流招生工作?

对于运营者来说,私域流量其实就是通过各种方式,尽可能地加强与用户的关系,一旦成功建立了与用户的紧密联系,会更加容易完成产品和服务的闭环。

就拿教育培训行业来说,一刀切式的流量网罗方式在当下已经不适用了,在消费升级背景下,教培企业面临着招生难、招生贵的困境,教育行业需要较快数字化转型,这也意味着需要教育机构加快布局私域流量。

那么,私域流量对于教培行业有什么作用?教育行业要如何做好招生工作?

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根据相关调查表示,随着居民生活水平的不断提升,教育在家庭支出中的占比逐渐扩大,数据显示,已有接近60%的家长可以考虑拿出可支配收入的50%以上用于子女的课外辅导。

消费升级背景下,教育行业面临着加快数字化转型的难题,消费者在选择教育机构时越来越重视课堂体验、学员服务、教育理念等,对于产品的选择更加理性,决策周期也更长,不再只认广告。

而私域流量能够快速将用户从线下导流到线上,再反哺线下,通过裂变拓新、老带新等获客方式降低获客费用;与此同时,通过不断的精细化运营和服务,挖掘用户价值,维护长远而忠诚的客户关系,为企业带来可持续的收入。

流量变现背景下,教育机构如何做好引流招生工作?

私域模式可以提高老师管理学员的效率,比如在企业微信群中可以督促学员学习、指导回答疑惑和难题、促进学员交流鼓励、快速获取课后资料、课后习题答案等,可以在满足用户需求基础上提升私域流量的商业价值。

随着教育培训行业的日益壮大,人口红利的逐渐降低,中小型教育培训机构招生存活条件日益艰难,建立起自己的私域流量池,结合私域运营做好后续的招生工作对于教培机构来说尤为重要

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教育培训行业的招生工作关乎到企业后续的发展前景,在私域增长背景下,教育培训机构要如何结合私域运营做好招生工作呢?

在教培企业的招生工作中,我们可以从“让学生家长知道我们”“让学生家长记住我们”“为变现续费创造销售机会”等三个方面来思考和制定招生方案。

教培行业营销招生工作的本质就是对推广渠道的把握和对推广内容的设计。因此,我们可以总结出一套教培企业招生的原则:

招生原则=用户运营+内容运营+活动运营

流量变现背景下,教育机构如何做好引流招生工作?

1.用户运营:明确运营目的,分层精细化运营

教育机构在决定做私域之前首先要明确用户运营的目的,随后建立私域流量池。个人认为教育行业进行用户运营的核心目的应该是获取客户资源,促成客户咨询。因为有新的客户资源才能实现更高的转化率,有客户咨询才能更快成交。

明确运营目的后,就可以将原有的用户从公域引流到企业微信私域流量池中,在这一环节可以借助藤匠企微SCRM工具中的员工活码功能来提高引流效率,对不同渠道的用户进行统一管理。

在引导用户添加老师企业微信后,运营者就要进行用户分层,尽可能准确地为学员打上标签,方便后期的查询与跟进。随着用户的增加,用户分层工作更需要依赖工具来提高效率,我们可以结合藤匠企微的客户标签、用户画像、自动建群等功能来做好用户分层,实现用户的精细化运营。

流量变现背景下,教育机构如何做好引流招生工作?

2.内容运营:有用>有趣,反馈>营销

有价值的内容更能够留存用户,尤其是面向学生的内容运营,不能过分重视内容的趣味性,教育行业的消费者是学生,但是内容消费的决策人却是家长,因此教育机构在进行内容包装时要突出内容的有用性,并且掺杂一些激励手段刺激学生学习,就更容易被家长选择。

此外,在进行内容运营过程中不能过度强调营销性,比如我们常常会见到“课程包含300套真题、100个核心考点”等推广内容,这些内容可以吸引家长眼球,但用户体验后不满意就会大大降低购买欲望。

在做内容运营时,应该更注重用内容来刺激用户主动反馈,抛出问题、抛出痛点来提升用户反馈意愿,提升用户转化概率。在这过程中,我们可以结合藤匠企微的素材中心、关键词回复、群发助手等工具来提升老师的工作效率,缩短用户获取内容的路径,提高用户沟通满意度。

3.活动运营:打造爆款产品,寻找核心用户

组织活动是实现用户扩增、激活用户和强化用户的关键手段,教育企业在进行活动规划时要结合教育性和话题性思考,贴近时事热点,重视名人效应,打造出教培行业的爆款活动,例如在11月时推出“缅怀金庸,重读经典”的活动,或者推出知名老师的直播等,吸引更多人进入企业私域。

此外,在客户运营和活动运营中筛选出活跃的高价值用户,对用户进行针对性的活动推广,例如策划老带新、裂变拉新活动,赋予核心用户更大的权益和奖励,可以实现针对性的用户扩增,提升招生的效率。

流量变现背景下,教育机构如何做好引流招生工作?

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除了在招生上下功夫,教培企业更重要的是要做好产品,以及兼顾课前课后的用户体验。用户体验会直接影响用户转化率,所以需要运营者进行用户维护,让用户觉得“物有所值”甚至是“物超所值”。

以英语课程为例,在课后环节可以给用户提供辅导/答疑、口语短视频、每日小测验成绩、每日学习打卡、讨论话题等,教育机构可结合一站式教育机构SaaS服务商创客匠人来搭建在线教育平台,通过平台来进行课程前后的用户服务,提高用户体验感。

想要通过最低的成本获取客户,一定离不开优质的产品和服务,不仅教育行业,对各行各业来说皆是如此。优质的服务能够获取用户的关注,而优质的产品则能够留住用户。

要知道,每一个流量的背后,都是真实的人和真实的需求。

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