万用修电脑怎么样,macbook维修要多少钱
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百问百答
看到这个标题很多人的第一感觉就是:这个维修师傅手艺不到家,直接把别人的MacBook给修坏了?其实不是,这个维修师傅的手艺非常好,这台MacBook也是完美修复了,但是为什么最后还赔了几万块钱呢?
(图片来源网络,与本案例无关)
主要原因就是这台机器在维修的时候,维修师傅在没有告知客户的情况下把机器格式化刷机了,虽然最后修好了,客户拿到机器之后就不同意了,因为电脑中有自己非常重要的资料,包括自己的照片和工作相关的很多稿件,就当场让维修师傅恢复资料,维修师傅经过几个小时的奋斗,依旧是没有办法恢复资料,两个人起争执了,最后客户要求维修师傅赔款5万元,事情还闹到了法院,最后,以维修师傅赔款2万结束。
这是一个手艺精湛的维修师傅,维修一台MacBook赔了2万块的事情,为什么会这样呢?根据法院的判定,首先维修师傅在维修过程中没有跟客户充分沟通并告知风险,其次门店没有张贴维修风险告知书告知客户,所以,维修师傅是有责任的。
(图片来源网络,与本案例无关)
总的来说,维修行业不仅仅是一门技术活,一旦你自己开店,自己去接单,其中的一些小细节一定要注意,有些时候,维修机器,机器的内存本来就有问题,修好机器就是要格式化刷机(告知客户备份),但是这些客户可能不知道,所以在维修前一定要和客户沟通好,告知维修风险,不然吃亏了也不知道找谁。
PS:数码盖饭建议,每一个线下实体维修店(线上网点)都张贴维修风险告知,清楚的告诉客户维修可能会导致资料丢失,维修前能备份的尽量备份资料。
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