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做一件好事不难，难的是十年如一日坚持做同一件好事。

在荣成市斥山街道斥山村里住着盲人王先生一家。王先生今年五十多岁，先天双眼失明且手部残疾，没有劳动能力，一直与患有老年痴呆的母亲生活在一起，日常生活基本靠政府救济。因为王先生一家的特殊情况，村里的人很少上门，但山东联通威海荣成分公司员工肖建东却十年如一日，定期上门帮助王先生一家使用通信业务。

斥山营服中心客户经理肖建东，因为一次偶然的机会认识了王先生，王先生因双眼看不见，平时的爱好就是听收音机。一天早晨王先生从收音机中听到当地广播电台播放的行风热线节目，联通公司作为上线单位正在接听群众热线电话，解决民生难题。王先生想到自己外出不方便也不会用智能手机，每月出门交纳电话费是个不小的难题，便抱着试试看的想法拨通了行风热线，询问联通公司能否帮自己交纳话费。接到王先生反映的问题后，公司领导当场答复表示会安排专人上门服务。当时负责斥山村片区维修工作的肖建东承接了这项任务。就是从那时候开始，肖建东每月都会到王先生家帮助他交纳话费，王先生一家也从此与联通公司结下了不解之缘。从固定电话到手机，王先生一家一直使用联通业务，对联通公司有一种特别的信任。

转眼十多年过去了，肖建东已经从朝气蓬勃的青年步入到不惑之年，两鬓的白发也多了不少，不变的还是那份坚持。现在的肖建东仍然会定期上门，帮助王先生。每次听到肖建东进门的声音，王先生总是热情地招呼：“联通小肖来了，快坐，快坐”，边说边拉着肖建东到桌旁坐下，高兴之情溢于言表。肖建东还是像往常一样先帮助王先生查询当月话费，再进行交费；有时家里的电话有的问题，肖建东知道后也会及时通知维护同事上门维修。今年当地降雨偏多，王先生家所住的平房曾遭水侵，经济更加困难。根据公司的优惠政策，肖建东及时帮助王先生办理了助残套餐，为王先生节约了一笔生活费用支出。

王先生感动地拉着肖建东的手说：“太谢谢你了，这么多年一直上门帮我，我从心里感谢你呀”。肖建东说，“别客气，我只是尽了自己的一点力。能够帮助您解决一个难题、办好一件实事我很高兴，我想这也是每一名联通员工应有的责任和担当。”

通讯员葛泺双

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