天津城市人家怎么样,城市人家天津分公司
房子还没完全装修好,却得知设计师已离职两个月,田先生现在面临的问题是:卫生间的卫浴三件套和厨房漏水问题谁来买单?
顾客:设计师去年11月离职,12月还在让我转账
2022年8月10日,经同事介绍,家住西安的田先生决定让西安华杰城市人家装饰有限公司(以下简称“城市人家”)负责自己购买的二手房硬装部分。田先生说,8月13日,设计师陈某来家里上门测量并告诉他,加主材和人工辅料费,全屋的装修费用是7.5万元。
8月21日,田先生在城市人家南郊店现场交款6.5万。田先生回忆,5万元是支付的主材费用,剩余的2.5万元按理说应该跟着工程进度分批付款。但当时业务员告诉他,提前缴纳1.5万帮他们冲业绩,后期会将1.5万元退回他的账户。田先生没有多想,便分两次共向城市人家支付了6.5万。“这个1.5万元钱后期的确退回了。”田先生说。
9月17日,田先生与城市人家签订了正式装修合同。合同显示承包方式为乙方包工并部分包料,甲方提供其余部分材料,总工期为30天。
9月25日,田先生又向设计师陈某支付了1.5万元装修款。此后,陈某便带着一名工人来田先生家施工。田先生说,施工期间,陈某告诉他由于此前房屋测量失误,需补缴5000元橱柜费用。11月4日,田先生来到公司向公司账户转账5000元,这也是他最后一次见到陈某。
11月至12月期间,在工程并没有完成的情况下,由于陈某催促,他又先后两次向陈某微信转账共5000元。
田先生称,原本计划过年前就搬进新家。但工期一拖再拖,到今年1月初,还剩卫浴三件套没有安装,且厨房还出现较为严重的漏水问题。
当田先生再次催促工作人员解决问题时,才被公司告知陈某在2022年11月就已经离职了。
“陈某11月离职,12月还在让我转账,1月10日左右我联系他已经联系不上了。公司其它工作人员也并没有告知我设计师离职的事。”田先生认为,公司应该及时告知客户设计师已离职,且负责剩余的装修项目和漏水问题。
装饰公司:设计师私下签的全包合同,公司不知情
2月19日上午,华商报记者来到长安区中央广场小区,田先生正在为还未装修完的房屋发愁。根据田先生提供的联系方式,记者拨打了设计师陈某电话,提示电话已停机。
记者随后和田先生夫妻二人来到位于神舟三路的城市人家装饰公司。城市人家装饰公司东南区负责人吴先生告诉记者,田先生房屋的全包装修,是设计师与田先生私下签订的合同,公司并不知情,设计师提交给公司的合同内容是半包项目。
田先生告诉记者,当时签订的合同为一式两份,一份被设计师陈某拿走,“两份合同的内容我都看过,内容是一样的。
至于工程进度问题,吴先生回复: “我们现在是按照7.5万元的装修价格给顾客完工。但由于中间设计师测量问题,7.5万元的工程款只能到目前的进度。卫生间的卫浴三件套,需要顾客自行购买或支付4000多元的材料费。”
吴先生称,厨房漏水问题不是他们造成的,并且公司现在也已经联系不上设计师陈某,目前打算对他进行起诉。至于员工管理问题,公司以后会加强监管。
华商报记者 郭蓉/文 张杰/图
来源:华商网-华商报
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