联通49元卡办理(联通补卡怎么办理)
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百问百答
我在联通使用了49元套餐,客服人员电话推荐我,加19元可升级为5G套餐,我说用的手机不是4G,没必要升级,婉言拒绝。之后有多次接电话,说早晚要用5G,现在升级只要19,将来只少100多,可以先体验,如果不合适,可以恢复到4G,由于多次热心推荐就答应使用一个月。谁知第二个月加19变成了加49,当我第三个月发现询问时,他们说是第一个月加19,第二个月恢复到加49,啊!恢复到4G变成了恢复到加49?这是多么巧妙,多么明显的欺诈行为啊!我向10010投诉要求给个说法,答应给恢复到4G,第三个月49元可退,48小时解决,会有工作人员联系我。谁知已过去100多个小时没见有人联系我,只发短信恢复到4G,又投诉,他们说只能退一个月,还是没有回音,也没见任何工作人员与我联系,第三个月也不知何时能退。那么第二个月就更没希望了。
一个大公司不把重点放在提高服务水平上,却把心思放在诱导欺诈客户上,这样能做大吗?答案是不言而喻的,我觉得这样做只会让客户寒心,一个个慢慢离开。离开一个客户对于一个大公司可能不算什么,没啥影响,如果时间长了,这样的事情多了,会产生什么后果呢?
我今天把自己的经历写出来,无意针对联通公司,只是提醒广大用户不要进入这样的骗局,遭受不必要的损失!
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