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2021年10月20-21日，由贵州广播电视台、中共贵阳市委宣传部指导，流媒体网主办，贵州广电新媒体产业发展有限公司承办，中共贵阳市观山湖区委宣传部、贵州移动、贵州电信、贵州联通协办的第22届论道暨中国IPTV/OTT智能视听产业高峰论坛在贵阳隆重举行。

本届论道以“拓界生长智屏升维”为主题，围绕智能视听产业的新形势、新格局、新业态展开广泛探讨，吸引了来自产业链多方核心人员进行多维度的实战分享，共同开启中国智能视听新篇章。

在20日上午举办的主论坛上，芒果TV智慧大屏中心总经理杨怀东以《拓界共生长破局大屏新“视”代》为题，与现场嘉宾共同探讨了IPTV业务的破局之道。

以下为演讲内容概要：

聚焦价值，勇当逐梦人

在IPTV业务发展中，芒果TV始终坚持导向金不换，用互联网思维逐浪追梦，从内容、产品、运营上满足用户需求。

一、聚焦内容，三大升级开辟新局

在“内容为王”时代里，为满足大屏用户的视听需求，芒果TV三管齐下，推动内容建设新发展。

内容始终是芒果人创新的最大底气，《中国》、《我在他乡挺好的》、《披荆斩棘的哥哥》、《乘风破浪的姐姐》、《再见爱人》等一系列爆款内容，通过题材上的拓展、品类上的创新，乃至价值观上的引领等，芒果TV不断进行内容升级，树立了大屏内容品质新标杆。

如何进行内容的本地化创新，提高大屏内容对本地用户的个性化服务能力，是芒果TV依托内容进行服务升级的关注焦点。依托芒果系强大的内容自制能力，今年湖南IPTV联动小芒电商进行跨界合作，制作情景式真人秀《砍价大作战》。节目以砍价为切入点，每期聚焦社会热点话题，构建内容与电商连接的用户闭环，促进大屏本地用户的流量变现从单一的内容收费向“内容+电商+广告”的多元化商业模式转变。

在品牌建设方面，“湖南IPTV”将正式升级为“芒果大电视”，以“大有可看”“大有可学”“大有可玩”“大有可乐”的全新品牌理念为引领，持续探索大屏生态新赛道，助力实现湖南IPTV业务新跨越。

二、降本增效，推进运营体系智慧化

家庭用户的复杂场景和当下大数据技术的发展已经改变了传统视听领域的生产要素组织方式，人工化、经验化的传统运营模式已经无法适应业务发展与升级，在迈向未来智慧大屏的道路上，芒果TV也在运营方面进行了全面的重构升级。

平台整合，全面自研提升运营效率。从2020年起，芒果TV大屏业务开始使用全部自研的融合CMS运营平台和融合BMS资费平台，解决了大屏运营版本多、后台多、操作繁琐等问题，实现“一点操作、百处同步”，重复设计数量降低75%，运营操作路径节省58%，运营效率提升35%，这一新的运营机制已具备向全国开放合作能力。

智能推荐，精准曝光重构大屏推荐逻辑。芒果TV团队以“人工+算法”的思维，通过AB测试、用户分层、智能推荐的方法重构IPTV的大屏推荐逻辑，有效提升了平台点播率4-8%，版本用户ARPU值提升超过50%，使平台内容真正实现精准触达，同时也拉动了底量内容的订购转化效率，减轻了平台对头部内容的采购压力。

打通权益，“大会员模式”探索平台增收。为解决现有增值业务架构冗杂、产品包同质化严重、用户选择成本高等系列问题，伴随着芒果大电视的品牌新生，芒果TV在湖南创新性推出“芒果大电视·大会员”产品策略，旨在精简层级、打通权益，保障用户一站式畅享全网内容。

三、自主研发，IPTV产品体验互联网化

芒果TV在产品技术方面坚持自研突破，通过高自主性的产品设计和灵活迭代能力，优化提升IPTV产品交互体验，不断推进IPTV产品向体验互联网化快速发展。

远程升级，硬件版本升级提效。在IPTV智能化改造的同时，芒果TV推出了远程固件升级系统解决方案，大幅降低了渠道上门维护升级成本，极大提升了创新业务的覆盖效率。

真4K制播，探索超高清大屏应用。芒果TV全面打通4K制播流程，并自研“光芒”云制播系统、超高清视频修复和增强平台；推出国内首个应用4K端到端制播技术的大型季播综艺——《乘风破浪的姐姐2》、《披荆斩棘的哥哥》4K 版，用精品制播能力助力大屏超高清产业发展。

打造“芒头条”，构筑大屏新业态。芒果TV依托内容生态优势，在公司自制和湖南卫视头部内容的基础上，引入新华社、地市融媒体等内容超170万条，打造“芒头条”大屏产品。产品推进短带长导流，提升用户活跃，打通大芒计划、小芒电商,积极探索全新大屏商业价值。

大小屏联动，拓展教育新场景。在教育双减的宏观背景和湖南省教育厅的支持下，芒果TV打造了全国首个中短视频教育内容分享平台——“快乐看”。平台以“五育”并举打造云端学校，聚合湖南省知名学校、教师资源与国内顶级教育内容生产机构；以电视大屏为基础，PC端、手机移动端三屏互动，创新大屏客厅教育场景。

行业聚力：理想照耀大屏

2021年4月，芒果TV与全国20余省份的广电新媒体共同建立了“大屏聚宝盆”项目。集结行业中坚力量，围绕大屏流量运营变现，寻求客厅经济发展的新机遇，通过打破渠道和地域壁垒，加速释放大屏营销新价值。

一、聚力谋远，大有可为

IPTV未来，大可想象。优质项目局限于区域，是行业创新的重大损失，也不利于业务的资源聚合变现。在愈加开放的互联网时代，打通全国IPTV地域壁垒，使用更加开放的行业标准，让更多产品和服务能够共享、聚力才能实现资源最大化与业务共赢。

全国协同，降本增效。各省内容分开采买、产品自主研发、运营各自组建、创新各自孵化，造成了巨大的资源浪费。行业互通有无，开放共享业务能力、资源，是共同提升IPTV的业务竞争力的有效途径。

二、同源共流，突破壁垒

作为最早一批通过三网融合试点进入IPTV领域的从业者，芒果TV在运营策略、产品建设以及内容安全管控上，与互联网市场紧密联动。通过自主研发，芒果TV拥有一整套具有自主知识产权的、满足当下复杂业务需求的产品运营体系，并表示非常愿意将芒果TV的业务能力开放共享、实现技术合作与交流升级，为IPTV行业发展贡献芒果力量。

芒果TV倡议全国IPTV行业伙伴加强沟通交流，在技术产品上持续优化平台级接口规范，对于专区落地接入形成统一标准，在内容运营上形成相对统一的数据口径，让产业上下游都能认识到IPTV的平台价值，共同布局完善大屏的基础建设，减少体系和规则差异，共同筑牢业务创新基石。

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