10086发短信买流量(10086发短信查流量)

我被移动骗上了船,上船容易下船难

21年12月快到月底的一天,突然接到10086的电话,说我是移动公司三星级用户,现在回馈老客户免费赠10G流量体验一年,到时自动取消,说稍后会有电话打过来我说同意即可。我觉得移动这个优惠挺好,就按移动交代的办了这项业务,万万没想到啊,移动给我挖了个大坑,从22年元月开始,把我每月18元的套餐直接变成了28元。

自此我明白被移动套路了,而后又想认栽吧,不过就是一年,到时自动取消就行了。谁知到2023年2月,越来越频繁的欠费信息让我不淡定了,套餐从每月28元又涨到了38元。

我被移动骗上船,上船容易下船难

由于打10086和网上营业厅都不能取消这项业务,只好专门回到手机卡办卡地邯郸移动营业厅。工作人员推荐还改回我原来每月18元100分钟通话3G流量的套餐,嘱咐我回去打10086即可。

我被移动骗上船,上船容易下船难

我很开心觉得打10086就可以换套餐挺好。万万没想到啊,没想到,从此开启了我的烦恼。

我3月7日上午10点拨打10086,客服告知会有电话与我联系,结果3月8日13时14—15分拨我电话均未接到。(其它电话都可以正常接听)。

3月9日8点48分我又联系10086,下午4.28分拨我电话又没收到。

我被移动骗上船,上船容易下船难

3月11日上午8.48我又电话10086,告知没有收到电话,10086约定我3月12日下午2—4之间打电话。我把希望寄托在了12号下午这俩小时。

足足两个小时啊,我双眼紧盯手机屏幕,耳朵竖的比兔子还直,恐怕再错过这宝贵的时机。结果我又被失望敲打得手还在抖,心还在颤。

我被移动骗上船,上船容易下船难

等到4点28分我回拨10086询问情况,电话打了8分45秒,放下电话就发现了未接来电,这正好是我与10086通话时间,同时收到一条信息。

我被移动骗上船,上船容易下船难

责任又在我,我气得指头冒烟。

按短信提示,13日3时28分我再拨10086,人工客服说记录上报让我继续等48小时电话,结果是直到3.月15日下午12点40分,仍然没有接到电话变更套餐。

对了,3.14日下午收到了一次10086电话,我欣喜若狂,结果通话内容是推销免费智能拦截软件,我的妈呀,不知道这又是什么套路,从此我再也不敢接受任何移动的优惠和套餐。

今天是315消费者权益日,我经常在家,家有WIFI,我的生活不需要大流量套餐,我原来的套餐足够我用,移动工作人员也说可以变更,可操作起来咋就这么难啊。

更重要的是,我怎么才能接到移动的套餐变更电话?

这属不属于欺诈消费者,大家有过我这样的情况吗?欢迎网友们给个建议我该怎么办[作揖][作揖]

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