苏宁电器商城手机(苏宁电器商城手机是正品吗)
互联网行业新料不断,最近一段时间,最大的新闻主角莫过于某拼了。短短2年11个月,某拼从名不见经传的电商平台登陆纳斯达克,刷新了中国互联网企业迄今最快上市纪录,其闪电般的增长速度被业界高度重视,站上资本风口的同时也被吹上舆论风口,业内对其产品质量问题、供应商管控问题和增长模式发出一波波的质疑。
与此同时,在苏宁818媒体发布会上,侯恩龙宣布,今年818期间,苏宁将上线苏宁拼购,并将8月8日确立为拼购日。他说:”不仅仅要拼大的东西,小东西也可以拼,买一包方便面加一根火腿肠,十几块钱、几块钱,都可以加入我们的行列。”
侯恩龙没有回避拼购平台上的质量问题,他说:”我们还是希望能给用户承诺,说到就要做到,做不到就不要随便说……现在纯电商里面有个不好的(现象),做不到就开始说,(事实)经常有差距。’拼’固然可以便宜,但没有品质的’拼’,这个同行还能走多远?没有服务之分的’拼’还能走多远?没有一个非常让消费者信赖的’拼’机制,这个拼还能走多久?”
连用三个”反问”的侯恩龙,实际上也并非完全是怼,平台要发展,但也要考虑消费者的利益。对于消费者来说,究竟哪个平台参与拼团才最实惠同时又最有品质保证,换言之,哪个拼购平台才最具性价比?小编以家电为例,对比了某拼和苏宁拼购不同的购物体验,以此给广大消费者的拼购选择作参考:
1、假货VS正品:
然而现实是,目前从网上竟然没有找到一例成功案例,而不成功者比比皆是,比如,谁来认定这是假货?是某拼还是品牌方?比如上述图片中的TGt,不少消费者如果不仔细看可能就误以为是TCL就参与拼购了,比如”创维智尚”,创维官方也已发布严正声明,明确表示这是”碰瓷”产品。
相比较之下,为了更好传达苏宁拼购的正品保证理念,此次8.8苏宁拼购日,苏宁拼购联合伊利、百草味、MEDI HEAL、天津狗不理、三只松鼠、飞利浦、青岛啤酒、海尔、方太,九大品牌联合发声:拒绝假货,正品拼购上苏宁,为消费者提供低价的正品。
3、 好服务VS差服务:
在品质和价格之外,最后比拼的就剩下服务。
在某拼购买的家电,仅承诺48小时发货,但在苏宁拼购上,任何产品包括家电在内均是72小时送达,尤其是依托苏宁物流、天天快递的全力支持,保证商品第一时间送达用户,不仅如此,目前苏宁物流已经实现了半日达、次日达、预约配送等人性化功能服务,这些均适用于苏宁拼购。
在安装收费方面,某拼上的家电需我们消费者自行联系当地品牌厂商安装,比如”康佳视界”电视经由上述店家安装需要收取一定的费用,即便是业内通常免费安装的底座,安装也需要付费100左右。相比之下,在苏宁拼购的任何家电会有统一的苏宁帮客服务,师傅上门服务时,会主动出示收费标准,让我们知道为什么花钱,该花多少钱,服务结束后可选择通过易付宝、微信、支付宝扫码付费,加上苏宁有承诺,各品类家电安装维修中,经核实属于多收费的部分,向用户双倍赔偿,收费完全不用担心。
当然,如果对服务不满意,苏宁还提供了多渠道评价投诉,确保当日受理并由专人跟进,以保证用户满意度。不仅如此,为了让服务更加专业,苏宁帮客服务人员统一参加国家安监局、行业协会组织的培训认证考核,100%持证上岗。
所以从服务方面来看,苏宁拼购要远胜于某拼。
综上来看,无论是价格、服务和品质,苏宁拼购均要远胜于某拼,尤为一提的是,某拼上的商品鱼龙混杂,山寨、假货层出不穷,而在苏宁拼购上,100%全是正品,仅从品质这一点来看,苏宁拼购就具有无可比拟的优势。
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