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宣称英国品牌、国际技术领跑者

过滤精度达0.001毫米

打开水龙头可以直接喝

39元就能买到手

……

如此宣传的净水器到底什么来路？

近日

《中国消费者报》记者

以消费者身份订购了一台

一探究竟

“英国泽利普”制造商在国内

产品宣传、价格混乱

两天后，记者收到了净水器，货单上写着“英国泽利普净水器一台、滤芯两个”，发货地是陕西省西安市。记者查看了产品外包装，都没有看到“英国”字样，包装上标注“产品的监制方是合肥泽利普科技有限公司，制造商是宁波浩屹电器有限公司（位于浙江省慈溪市周巷镇）”。

净水器收货单上印有“英国泽利普”，发货地是陕西西安。刘传江/摄

记者打开包装，包装盒中有一个过水装置和一个滤芯。打开使用说明书，通篇没有“英国”二字，也没有电视广告中宣称的“先进国际净水技术、过滤精度达0.001毫米”等内容。

产品包装里有一净水器和一个滤芯及说明书。刘传江/摄

说明书上列出的产品特点为：可以去除掉水中的大块沉淀物、铁锈、泥沙、红虫、胶状物等，有效对原水净化。对于滤芯会变色的现象，说明书中提到，滤芯为抗菌材料，清洗过后颜色略黄为正常现象。

有的平台上，产品宣传页中除标注“英国泽利普”净水器外，更是直接加上了“英国品牌”，还附带有英国国旗图片。

律师观点

广告经营者应承担连带责任

承启律师事务所主任孙威律师表示，《消费者权益保护法》第二十五条明确规定，网络、电视、电话、邮购等方式销售商品实行7日无理由退货，对线下销售商品要求有质量问题才能更换、修理和退货。记者电话购买的净水器被要求有质量问题才能退货，不符合相关规定。

明明是国产净水器，经过电视购物“精心”包装，就变成“英国品牌”，并宣称是“国际净水技术的领跑者”，这种行为涉嫌构成销售欺诈。

黑龙江拓行律师事务所民商部主任常玉凤认为，“泽利普”净水器把在中国生产的产品说成是“英国品牌”，涉嫌通过虚假陈述让消费者产生错误认识，从而做出错误的意思表示。

《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。依照规定，经营者有赔偿义务。

常玉凤认为，应承担法律责任的不仅有经营方，还有广告的经营者、发布者。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处，对虚假广告造成消费者损害的，应当由提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

孙威提醒消费者：

不要轻信电视、网络等平台的宣传，要增长所购商品的相关知识，避免上当。

切勿被所谓**品牌、高科技产品等宣传所迷惑，更不能贪图便宜。

如果找不到实际销售方，可向市场监管部门投诉，也可通过法律诉讼向其要求退货、赔偿。

中国消费者报·中国消费网

记者/刘传江

来源：中国消费者报